提幣未到賬怎麼辦？
發佈於 2024年10月17日更新於 2024年10月18日閱讀時長 2 分鐘15
您在 OKX 進行提幣時，如果出現未到賬的情況，可能是因爲 提幣在等待提幣中、提幣已撤銷、提幣到錯誤地址等原因，具體情況如下：
1、等待提幣
您在平臺提幣時，會經歷四個階段，提幣申請--待處理--提幣中--已轉出。如果您的提幣是處在提幣申請、待處理和提幣中，這三個狀態時，說明該提幣尚未完成，請您耐心等待。
2、提幣已撤銷
當您的提幣狀態是提幣申請和待處理狀態時，1分鐘內，您可以主動申請撤銷提幣，平臺會爲您撤銷該次提幣操作，幣會退回到您的賬戶資產中。
3、提幣到錯誤地址，區塊已經有確認
如果您在提幣時，使用了錯誤的接收地址，並且區塊已經完成確認，代表您的提幣已經成功匯出。由於區塊鏈的不可逆與匿名性，我們無法爲您撤回，且無法判斷地址來源，需要您聯繫獲取到地址的平臺，或者給您提供地址的人進行諮詢處理。
溫馨提示：提幣時，請務必確認充提幣地址、網絡、數量等信息是否正確，避免此類問題再次發生。
4、已匯出，且區塊有記錄
當您的提幣狀態爲已轉出，並且區塊已有記錄到賬此地址，說明該筆提幣在 OKX 平臺已完成，資產已匯出。已匯出至區塊的交易，是不可逆的，無法撤回。
請您儘快聯繫接收方，確認資產的狀態：
1）如接收方是錢包，需要您聯繫對應的錢包客服進行處理
2）如的接收方是其他交易平臺，請您聯繫對方平臺的客服協助處理