ما الإجراء الواجب اتخاذه في حال قمتُ بالإيداع في العنوان الخاطئ؟
تم النشر في 15 أكتوبر 2024تم التحديث في 30 أكتوبر 20242 دقيقة قراءة36
الأسباب
عنوان الإيداع غير مرتبط بمنصة OKX:
بسبب أخطاء تشغيلية من قِبل المستخدم، لا يمكن معالجة هذه المشكلات مؤقتًا.
عمليات الإيداع إلى عنوان محفظة رئيسية:
تتطلّب التحقّق من المستخدم قبل المعالجة.
اطّلع على المزيد من هنا.
الدعم والاسترداد
إذا اكتشفت أنك قد أرسلت عملاتٍ رقمية إلى عنوان أو شبكة غير صحيحة، يُرجى تقديم تذكرة دعم على الفور.
ملاحظة مهمة: ما من ضمان لاسترداد العملات المفقودة بالضرورة، لذا يجب دائمًا التحقّق بدقة وعناية من التفاصيل قبل الإرسال.