Как оформить повторный ордер по истечении времени оплаты P2P?

Опубликовано 17 дек. 2024 г.Обновлено 29 дек. 2024 г.2 мин на чтение1

Если ваш ордер как покупателя-тейкера был отменен из-за истечения срока платежа, размещение повторного ордера будет простым. Далее описано, как быстро и безопасно разместить повторный ордер для удобной торговли на нашей платформе.

  1. Нажмите «Нужна помощь» на странице отмененного ордера

    reorderp2ptimeout-app-1

    Нажмите «Нужна помощь»

  2. Нажмите «Платеж осуществлен, но ордер отменен»

    reorderp2ptimeout-app-2

    Выберите подходящую проблему, чтобы начать размещение повторного ордера

  3. Нажмите «Отправить подтверждение оплаты», чтобы загрузить подтверждение

    reorderp2ptimeout-app-3

    Отправить подтверждение оплаты

  4. Нажмите «Продолжить», чтобы мгновенно отправить повторный ордер

    reorderp2ptimeout-app-4

    После отправки подтверждения оплаты перейдите к следующему этапу

  5. При отправке подтверждения оплаты покупателю и продавцу будут отправлены следующие сообщения:

    • Покупатель

      • Изображение подтверждения оплаты (отображается в первом шаге процесса размещения повторного ордера)

      • Сообщение с разрешением размещения повторного ордера

        reorderp2ptimeout-app-5

        Вид со стороны покупателя

    • Продавец

      • Изображение подтверждения, отправленного покупателем

      • Сообщение продавцу о намерении покупателя создать повторный ордер

        reorderp2ptimeout-app-6

        Вид со стороны продавца

Примечание.

  • Размещение повторных ордеров по новой схеме недоступно покупателям-мейкерам.

  • Вы можете отправить апелляцию по ссылке в разделе «Подать апелляцию» в случае необходимости.

    reorderp2ptimeout-app-7

    Подайте апелляцию здесь

Если вы хотите узнать, как скачать квитанцию на P2P-ордер, перейдите по ссылке здесь.