Деякі зазначені продукти доступні не у всіх юрисдикціях.

Як вручну повернути кошти на офіційному вебсайті містка Portal?

Опубліковано 11 вер. 2024 р.Оновлено 13 жовт. 2024 р.2 хв читання3

Після того, як ви надіслали ордер, але він перебуває в стані очікування занадто довго, ви можете спробувати вручну повернути свої активи з містка Portal, виконавши наведені нижче дії.

  1. Скопіюйте хеш транзакції, перейшовши в розділ Торгівля > Своп > Історія транзакцій на сайті або в застосунку. Виберіть транзакцію,потім виберіть Деталі транзакції, щоб отримати доступ до хешу транзакції і скопіювати його

    wormholerefund-web-1

    Виберіть деталі транзакції.

    wormholerefund-web-1b

    Скопіюйте хеш транзакції

  2. Перейдіть до містка Portal:

  3. Виберіть Відновити транзакцію, щоб перейти на сторінку, де можна знайти хеш транзакції

    wormholerefund-web-2

    Перейдіть у розділ «Відновити транзакцію», щоб завантажити сторінку хешу транзакції

  4. Виберіть мережу для поля Надіслати на та вставте хеш транзакції в меню пошуку

    wormholerefund-web-3

    Введіть хеш транзакції, щоб знайти потрібну транзакцію

  5. Увімкніть Перемкнутися на отримання вручну і під’єднайте гаманець, щоб отримати кошти згодом
    Примітка.У полі «Надіслати на» має бути ваша адреса гаманця для отримання.

    wormholerefund-web-4

    Під’єднайте гаманець після ввімкнення ручного отримання