如何取消 C2C 交易订单?

发布于 2023年7月17日更新于 2024年12月6日阅读时长 2 分钟1,926

App 端

在 C2C 交易页面点击下面【订单】,选择您要取消的订单,并点击右上角的【取消订单】

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选择取消订单的原因,点击确定,就可以取消想取消的订单交易。

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如果还有其他疑问可以点击【需要帮助按钮】,选择你的问题,如果问题无法解决,你也可以【发起申诉】。

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如果您发起订单之后又,错误点击了【取消订单】想返回在重新下单,就可以点击【再次下单】,重新下单。

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Web端

打开欧易官网,点击【买币】—【C2C买币】—【订单】,找到您要取消的订单,按要求完成操作。

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注:

  • 如果您已向卖家付款,请勿取消订单。

  • 如果订单因系统超时而取消,买家的成交率将受到影响。

  • 如果买家向卖家发起聊天,而卖家在 15 分钟内未回复,买家可取消订单,同时成交率不受影响。

  • 每日最多可取消 3 次订单。否则,您的账户将被冻结,您当日无法继续下单。