如何找回提币转错链的币？

您在欧易向其他交易平台或者数字资产钱包提币时，如果选错了链，会导致不能到账的情况。

若是提币到其他交易平台或钱包转错链，则需要您联系其他平台和钱包的客服进行解决；若是提币到其他交易平台或钱包转错链，您也可以参照以下操作，找回转错链的币：

方法一：通过Web3钱包找回

1. 首先导入第三方数字资产钱包私钥或助记词到欧易 Web3钱包

打开欧易 App ，选择【Web3 钱包】—【导入】选择私钥（或者助记词）—输入后点击【确认】。

选择网络，设置钱包密码，点击【确认】完成导入。

2. 通过欧易Web3 钱包转回到欧易平台

打开欧易 App ，点击【资产】—【充币】—【充入数字货币】，选择币种此处以【USDT】为例、选择充币网络，例如【OKT Chain】— 【复制】地址。转出资产时，Web3钱包里必须有 OKT 作为手续费。

注：欧易Web3 钱包支持ETH虚拟机，并且遵循同一套公钥、私钥生成规则，因此欧易Web3钱包与ETH钱包之间的地址、私钥、助记词可以通用。

点击欧易首页【Web3 钱包】—点击【发送】—选择【USDT】—粘贴上一步复制的地址到【接收地址】；输入【数量】，点击下一步，按要求完成操作，即可找回转错链的资产。

注意：

1、完成以上操作之后，用户可以在欧易平台重新选择正确的链进行提币。

2、在提币过程，如果选错链，可能导致资产不显示，建议广大用户提币前确认收币地址是哪个链上的资 产。例如：Ethereum 是ETH 链上资产，Tron (TRC20) 是TRX链上资产，OKT Chain 是 OKT Chain 链上资产。

3、用户如果想把 ETH 钱包里的 Ethereum 资产转入欧易 Web3 钱包中，也可以按照以上逻辑进行操作。

方法二：通过MetaMask钱包找回

1. 首先导入ETH钱包私钥或助记词到MateMask钱包

打开 MetaMask 钱包 App ，选择一个账户，点击【添加账户或硬件钱包】，在弹出的添加账户中，选择【导入账户】，然后根据提示【粘贴您的私钥字符串】后，点击【导入】完成操作错误的账户的导入。

然后在新导入的账户中，点击【发送】，选择发送网络时，选取您转错链使用的网络，如Ethereum Mainnet。再点击发送，选择您转错链的资产，然后选择接收账户。

2. 通过MetaMask钱包转回到欧易平台

打开欧易 App ，点击【资产】—【充币】—选择币种【USDT】，以及提币选错的链，例如选错的链是以太坊，则选择充币网络【Ethereum】—【复制地址】。

点击MetaMask钱包 App ，选择您转进币种所选择的网络，您也可以点击【Add a network】查看更多的网络；选择你转错链的币种，以【USDT】为例—点击【发送】—粘贴上一步复制的地址到接收地址，点击【下一步】，按要求输入密码并完成操作，即可找回转错链的资产。

注意：转出资产时，MetaMask 钱包里必须有相对应网络的公链币作为手续费，例如选择以太坊网络则需要有 ETH 作为手续费。

温馨提示：

1、完成以上操作之后，用户可以在欧易平台重新选择正确的链进行提币。

2、在提币过程，如果选错链，可能导致资产不显示，建议广大用户提币前确认收币地址是哪个链上的资产。例如：Ethereum 是ETH链上资产，Tron (TRC20) 是TRX链上资产，OKT Chain 是 OKT Chain 链上资产。

3、如果想把ETH钱包里的Ethereum资产转入欧易Web3钱包中，也可以按照以上逻辑进行操作。