Preguntas frecuentes sobre Convertir

1. ¿Por qué he recibido un aviso de saldo insuficiente?

Para utilizar Convertir, necesitas una cantidad suficiente de cripto en tu cuenta de fondos. Sin embargo, no necesitas transferir activos de tu cuenta de trading a tu cuenta de fondos. Si se te pregunta acerca de un saldo insuficiente en tu cuenta de fondos, asegúrate de haber seleccionado tanto tu cuenta de fondos como tu cuenta dde trading.

2. ¿Cómo deposito criptomonedas?

Convertir está conectado a tus cuentas de fondos y trading. Si tienes un importe suficiente en tu cuenta de trading, solo tienes que elegir la cripto disponible y seleccionar tanto cuenta de fondos como cuenta de trading para completar el proceso.

Select available to deposit crypto in OKX global app

Selecciona la cripto disponible en el campo De para seleccionar la cuenta utilizada para completar el proceso de conversión

Si no tienes un importe suficiente en tu cuenta de fondos ni en la de trading, puedes elegir la cripto disponible y seleccionar Depositar para depositar un importe suficiente en tu cuenta antes de realizar la función de conversión.

Deposit crypto to complete convert on OKX global app

Selecciona Depositar para depositar un importe suficiente de cripto antes de completar el proceso

3. ¿Dónde puedo ver las criptos convertidas?

Las criptos convertidas se depositan automáticamente en tu cuenta de fondos.

4. ¿Dónde puedo consultar mi historial de transacciones?

Puedes consultar el historial de transacciones seleccionando Registro en la página Convertir. También puedes verlas en Activos > Historial > Activos > y filtrar por Tipo de conversión.

Find convert transaction history in Convert page on OKX global app

Selecciona Registro en la página Convertir para ver tu transacción de conversión

Deslinde de responsabilidades
Este contenido se proporciona solo con fines informativos y puede incluir productos no disponibles en tu región. No tiene por objeto proporcionar (i) asesoramiento en materia de inversión o una recomendación de inversión; (ii) una oferta o solicitud de compra, venta o holding de activos digitales; o (iii) asesoramiento financiero, contable, jurídico o fiscal. Los holdings de activos digitales, incluidos las stablecoins y los NFT, conllevan un alto nivel de riesgo y pueden fluctuar enormemente. Debes analizar cuidadosamente si las operaciones de trading o el holding de activos digitales son adecuados para ti teniendo en cuenta tu situación financiera. Consulta con un asesor jurídico, fiscal o de inversiones si tienes duda sobre tu situación en particular. La información (incluidos los datos de mercado y la información estadística, si la hubiera) que aparece en esta publicación tiene únicamente fines informativos generales. Aunque se han tomado todas las precauciones razonables en la preparación de estos datos y gráficos, no se acepta responsabilidad alguna por los errores de hecho u omisión aquí expresados. Tanto OKX Web3 Wallet como OKX NFT Marketplace están sujetos a términos de servicio separados disponibles en www.okx.com.

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