Vanliga frågor om OKX House

OKX House är en uppslukande upplevelse som överbryggar världarna på och utanför kedjan, så att användarna kan utforska exklusiva produkter, NFT-stödda samlarobjekt och interaktiva digitala miljöer. Med funktioner som kläder i begränsad upplaga som autentiserats av NFT, betalningsalternativ med flera kedjor och handel utan avgifter omdefinierar OKX House community-engagemang och -ägande i både den digitala och fysiska världen.

1. Varför ska jag använda OKX House?

OKX House tar ägandekonceptet till en ny nivå och blandar digitala och fysiska världar på ett sömlöst sätt:

• Exklusiva samlingar: Få tillgång till begränsade upplagor av OKX-märkta och sammärkta varor, med samarbeten med ikoniska partner som McLaren och Manchester City, som endast finns i butiken.

• Kompatibilitet med flera kedjor: Handla enkelt med hjälp av native token och stabila kryptovalutor i sex blockkedjenätverk som stöds – Ethereum, Polygon, Arbitrum, Optimism, XLayer och BNB Chain – och fler nätverk, inklusive Base, kommer snart.

• NFT-backat ägande: Äg fysiska objekt som backas upp av unika och omsättningsbara NFT-certifikat, vilket ger dina inköp en digital dimension.

• Avancerad e-handelsinfrastruktur: Upplev en smidig shoppingresa på kedjan med en plattform som är utformad för att efterlikna den intuitiva känslan hos traditionella shoppingportaler online.

• Handel utan avgifter: Dra nytta av NFT-handel på andrahandsmarknaden utan några transaktionsavgifter, vilket gör det enklare att byta eller ge bort dina samlarobjekt.

• Exklusiva samarbeten: Se fram emot unika märkesrum och kollektioner genom partnerskap med OKX betrodda samarbetspartner, vilket gör din shoppingupplevelse mer värdefull och varierad.

Med OKX House kan du omdefiniera vad det innebär att äga, handla och uttrycka dig i både den fysiska världen och på kedjan.

2. Hur får jag tillgång till OKX House?

Se till att ditt konto finns i DEX-ekosystemet på webben eller Wallet-ekosystemet i appen till att börja med, därefter:

1. Går du till alternativet Marketplace

2. På webben: På Marketplace-sidan kan du komma åt den via alternativet OKX House i huvudmenyn
   I appen: När du är på Marketplace-sidan skrollar du nedåt på sidan för att ladda OKX House

3. Hur kan jag göra en beställning?

Så här gör du en beställning:

1. Bläddra bland de tillgängliga produkterna på OKX House och när du har bekräftat dina önskade objekt väljer du Lägg till i varukorgen

2. När du är redo att betala väljer du alternativet Betala och följer anvisningarna för att slutföra ditt köp
   Obs! Du måste ange leveransinformation och betalningsinformation.

4. Vilka betalningsmetoder accepteras?

OKX House accepterar endast kryptovaluta som betalningsmetod. Du kan betala med USDC eller den specifika native token över dessa 6 kedjor. Nedan är en lista över alla kedjor som stöds:

• Ethereum

• Arbitrum One

• X Layer

• Polygon

• Optimism

• BNB Chain

5. Kan jag använda mitt OKX kontosaldo för att göra ett köp?

Du kan inte använda saldot på ditt OKX-handelskonto direkt för köp i butiken just nu. Endast plånböcker på kedjan, till exempel din OKX Web3 Wallet, stöds för betalningar.

6. Hur kan jag spåra min beställning?

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med ett spårningsnummer. Använd det här numret på leveranspartnerns webbplats för att kontrollera din leveransstatus.

7. Vilka leveransalternativ finns tillgängliga?

Vi samarbetar med våra leveranspartner för att tillhandahålla leveranstjänsten. Leveranstider och avgifter beror på var du befinner dig och vilket alternativ du väljer i kassan.

8. Kan jag ändra eller avbryta min order efter att den har lagts?

Tyvärr kan beställningar inte ändras eller avbrytas när de väl har lagts.

9. Vad är returpolicyn?

Returer accepteras för oanvända objekt inom 14 dagar från det datum då du mottog produkten. För att påbörja en retur kan du kontakta shop@okx.com, så guidar vi dig genom processen.

10. Vad ska jag göra om min beställning anländer skadad?

Om din beställning är skadad vid ankomst ber vi dig kontakta shop@okx.com omedelbart. Vi hjälper dig med en ersättningsvara eller återbetalning, beroende på tillgänglighet.

11. Hur ofta läggs nya objekt till i butiken?

Vår OKX Shop uppdateras regelbundet med de senaste produkterna och objekt i begränsad upplaga. Det finns inget fast schema, men nya tillägg introduceras med jämna mellanrum, så se till att besöka OKX House-sidan regelbundet för uppdateringar.

12. Vem kan jag kontakta för att få mer hjälp?

Om du behöver mer hjälp kan du kontakta OKX Shops kundtjänst via shop@okx.com så hjälper vi dig gärna.

För att få en tydligare bild av vad OKX House handlar om kan du besöka denna sida.