如何找回提幣轉錯鏈的幣?

發佈於 2023年3月17日更新於 2025年2月18日閱讀時長 5 分鐘2,765

您在 OKX 向其他交易平臺或者數字資產錢包提幣時,如果選錯了鏈,會導致不能到賬的情況。

若是提幣到其他交易平臺或錢包轉錯鏈,則需要您聯繫其他平臺和錢包的客服進行解決;若是提幣到其他交易平臺或錢包轉錯鏈,您也可以參照以下操作,找回轉錯鏈的幣:

方法一:通過Web3錢包找回

1. 首先導入第三方數字資產錢包私鑰或助記詞到 OKX Web3錢包

打開 OKX App ,選擇【Web3 錢包】【導入】選擇私鑰(或者助記詞)—輸入後點擊【確認】

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選擇網絡,設置錢包密碼,點擊【確認】完成導入。

通过Web3钱包6
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2. 通過 OKX Web3 錢包轉回到 OKX 平臺

打開 OKX App ,點擊【資產】—【充幣】—【充入數字貨幣】,選擇幣種此處以【USDT】爲例、選擇充幣網絡,例如【OKT Chain】— 【複製】地址。轉出資產時,Web3錢包裏必須有 OKT 作爲手續費。

如何查看充币进度?(App/Web端)01
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如何充币App 11
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注: OKX Web3 錢包支持ETH虛擬機,並且遵循同一套公鑰、私鑰生成規則,因此 OKX Web3錢包與ETH錢包之間的地址、私鑰、助記詞可以通用。

點擊 OKX 首頁【Web3 錢包】—點擊【發送】—選擇【USDT】—粘貼上一步複製的地址到【接收地址】;輸入【數量】,點擊下一步,按要求完成操作,即可找回轉錯鏈的資產。

通过Web3钱包发送
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注意:

1、完成以上操作之後,用戶可以在 OKX 平臺重新選擇正確的鏈進行提幣。

2、在提幣過程,如果選錯鏈,可能導致資產不顯示,建議廣大用戶提幣前確認收幣地址是哪個鏈上的資 產。例如:Ethereum 是ETH 鏈上資產,Tron (TRC20) 是TRX鏈上資產,OKT Chain 是 OKT Chain 鏈上資產。

3、用戶如果想把 ETH 錢包裏的 Ethereum 資產轉入 OKX Web3 錢包中,也可以按照以上邏輯進行操作。

方法二:通過MetaMask錢包找回

1. 首先導入ETH錢包私鑰或助記詞到MateMask錢包

打開 MetaMask 錢包 App ,點擊錢包圖標選擇【導入賬戶】,粘貼【私鑰】—【導入】完成操作。

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2. 通過MetaMask錢包轉回到 OKX 平臺

打開 OKX App ,點擊【資產】【充幣】—選擇幣種【USDT】,以及提幣選錯的鏈,例如選錯的鏈是以太坊,則選擇充幣網絡【Ethereum】【複製地址】

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點擊MetaMask錢包 App ,選擇您轉進幣種所選擇的網絡,您也可以點擊【Add a network】查看更多的網絡;選擇你轉錯鏈的幣種,以【USDT】爲例—點擊【發送】—粘貼上一步複製的地址到接收地址,點擊【下一步】,按要求輸入密碼並完成操作,即可找回轉錯鏈的資產。

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注意:轉出資產時,MetaMask 錢包裏必須有相對應網絡的公鏈幣作爲手續費,例如選擇以太坊網絡則需要有 ETH 作爲手續費。

溫馨提示:

1、完成以上操作之後,用戶可以在 OKX 平臺重新選擇正確的鏈進行提幣。

2、在提幣過程,如果選錯鏈,可能導致資產不顯示,建議廣大用戶提幣前確認收幣地址是哪個鏈上的資產。例如:Ethereum 是ETH鏈上資產,Tron (TRC20) 是TRX鏈上資產,OKT Chain 是 OKT Chain 鏈上資產。

3、如果想把ETH錢包裏的Ethereum資產轉入 OKX Web3錢包中,也可以按照以上邏輯進行操作。

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