如何找回提幣轉錯鏈的幣?
您在 OKX 向其他交易平臺或者數字資產錢包提幣時,如果選錯了鏈,會導致不能到賬的情況。
若是提幣到其他交易平臺或錢包轉錯鏈,則需要您聯繫其他平臺和錢包的客服進行解決;若是提幣到其他交易平臺或錢包轉錯鏈,您也可以參照以下操作,找回轉錯鏈的幣:
方法一:通過Web3錢包找回
1. 首先導入第三方數字資產錢包私鑰或助記詞到 OKX Web3錢包
打開 OKX App ,選擇【Web3 錢包】—【導入】選擇私鑰(或者助記詞)—輸入後點擊【確認】。





選擇網絡,設置錢包密碼,點擊【確認】完成導入。
2. 通過 OKX Web3 錢包轉回到 OKX 平臺
打開 OKX App ,點擊【資產】—【充幣】—【充入數字貨幣】,選擇幣種此處以【USDT】爲例、選擇充幣網絡,例如【OKT Chain】— 【複製】地址。轉出資產時,Web3錢包裏必須有 OKT 作爲手續費。





注: OKX Web3 錢包支持ETH虛擬機,並且遵循同一套公鑰、私鑰生成規則,因此 OKX Web3錢包與ETH錢包之間的地址、私鑰、助記詞可以通用。
點擊 OKX 首頁【Web3 錢包】—點擊【發送】—選擇【USDT】—粘貼上一步複製的地址到【接收地址】;輸入【數量】,點擊下一步,按要求完成操作,即可找回轉錯鏈的資產。




注意:
1、完成以上操作之後,用戶可以在 OKX 平臺重新選擇正確的鏈進行提幣。
2、在提幣過程,如果選錯鏈,可能導致資產不顯示,建議廣大用戶提幣前確認收幣地址是哪個鏈上的資 產。例如:Ethereum 是ETH 鏈上資產,Tron (TRC20) 是TRX鏈上資產,OKT Chain 是 OKT Chain 鏈上資產。
3、用戶如果想把 ETH 錢包裏的 Ethereum 資產轉入 OKX Web3 錢包中,也可以按照以上邏輯進行操作。
方法二:通過MetaMask錢包找回
1. 首先導入ETH錢包私鑰或助記詞到MateMask錢包
打開 MetaMask 錢包 App ,點擊錢包圖標選擇【導入賬戶】,粘貼【私鑰】—【導入】完成操作。







2. 通過MetaMask錢包轉回到 OKX 平臺
打開 OKX App ,點擊【資產】—【充幣】—選擇幣種【USDT】,以及提幣選錯的鏈,例如選錯的鏈是以太坊,則選擇充幣網絡【Ethereum】—【複製地址】。
點擊MetaMask錢包 App ,選擇您轉進幣種所選擇的網絡,您也可以點擊【Add a network】查看更多的網絡;選擇你轉錯鏈的幣種,以【USDT】爲例—點擊【發送】—粘貼上一步複製的地址到接收地址,點擊【下一步】,按要求輸入密碼並完成操作,即可找回轉錯鏈的資產。




注意:轉出資產時,MetaMask 錢包裏必須有相對應網絡的公鏈幣作爲手續費,例如選擇以太坊網絡則需要有 ETH 作爲手續費。
溫馨提示:
1、完成以上操作之後,用戶可以在 OKX 平臺重新選擇正確的鏈進行提幣。
2、在提幣過程,如果選錯鏈,可能導致資產不顯示,建議廣大用戶提幣前確認收幣地址是哪個鏈上的資產。例如:Ethereum 是ETH鏈上資產,Tron (TRC20) 是TRX鏈上資產,OKT Chain 是 OKT Chain 鏈上資產。
3、如果想把ETH錢包裏的Ethereum資產轉入 OKX Web3錢包中,也可以按照以上邏輯進行操作。