كيف أقوم بإعادة الطلب بعد انتهاء مهلة معاملة تداول P2P؟
إذا تم إلغاء طلبك كمشتري مستفيد بسبب انتهاء مهلة الدفع، فإن إعادة الطلب تكون سهلة. إليك كيفية إعادة الطلب بسرعة وأمان، مما يضمن لك تجربة تداول سلسة على منصتنا.
حدد خيار الحاجة إلى المساعدة في صفحة الطلب الملغى
حدد خيار لقد قمتُ بالدفع ولكن تم إلغاء الطلب
حدد خيار إرسال إثبات الدفع لتحميل إثبات الدفع الخاص بك
حدد خيار المتابعة لتقديم طلب بديل على الفور
عند تقديم إثبات الدفع، سيتم إرسال بطاقات IM التالية إلى المشتري والبائع:
المشتري
صورة إثبات الدفع (تظهر في الخطوة الأولى من عملية إعادة الطلب)
بطاقة IM تسمح لهم بإجراء إعادة الطلب
البائع
إثبات الصورة المُقدَّم من المشتري
بطاقة IM لإبلاغ البائع بنية المشتري إعادة إنشاء الطلب
ملاحظة:
لا يتوفر سير إعادة الطلب الجديد للمشترين من صناع السوق.
يمكنك رفع شكوى عبر الرابط الموجود في جزء رفع شكوى إذا لزم الأمر.
إذا كنت تريد معرفة كيفية تنزيل إيصال طلب P2P، تفضل بزيارة الرابط هنا.