Comment échanger manuellement mes fonds sur le site officiel Portal Bridge ?
Une fois que vous avez soumis votre ordre mais qu il est resté en attente pendant trop longtemps, vous pouvez essayer d’échanger manuellement vos actifs depuis le bridge du portail en suivant les étapes ci-dessous :
Copiez votre Txhash en accédant à Trader > Swap > Historique des transactions sur le web ou sur l’application. Choisissez la transaction,puis sélectionnez Détails de la transaction pour accéder au Txhash et le copier
Accédez à Portal Bridge :
Sélectionnez Resume transaction pour accéder à la page sur laquelle vous pouvez rechercher votre Txhash
Sélectionnez le réseau pour la partie Send to et collez le Txhash dans le menu de recherche
Basculez sur l’option Switch to manual claim et connectez votre portefeuille pour ensuite obtenir vos fonds
Remarque : Le portefeuille doit correspondre à l’adresse du portefeuille de la partie Send to.