Que faire si j’oublie de renseigner le tag/memo ?

Cela peut avoir pour conséquence que les fonds ne soient pas crédités à la bonne adresse. Préparez les détails du dépôt/retrait et contactez immédiatement notre service client via notre chatbot IA : vous pouvez y accéder depuis le Centre d’assistance OKX sur la version web ou dans l’appli. Vous pouvez également contacter notre service client via le chatbot.

Note : les détails du dépôt/retrait comprennent la cryptomonnaie, le montant, le tag correct, le tag incorrect que vous avez renseigné et la valeur de hachage de la transaction.

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