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FAQ

Dépôts de crypto

Pourquoi mon dépôt/retrait est-il suspendu ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 4 oct. 2024477
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 nov. 202482
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 nov. 2024181
Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 28 oct. 20249 793
Pourquoi mon dépôt est-il verrouillé ?
Date de publication : 19 déc. 2023Date de mise à jour : 23 juil. 2024545
Que faire si j’oublie de renseigner le tag/memo ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 30 oct. 202411
Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 30 oct. 202414
Pourquoi y a-t-il un montant minimum de dépôt de BTC ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 30 oct. 20243
Où puis-je trouver le montant minimum en BTC requis pour les dépôts ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 30 oct. 20245
Que dois-je faire si je dépose des BTC inférieurs au montant minimum ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 30 oct. 20244
Comment effectuer un dépôt ? (sur l’appli)
Date de publication : 1 sept. 2024Date de mise à jour : 31 oct. 202477
Que sont les actifs non tradables ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 24 oct. 20242 146
Pourquoi dois-je renseigner des tags (tag/memo) lorsque je retire ou dépose certaines cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 30 oct. 2024244
Comment sélectionner le bon réseau pour mes retraits et dépôts de cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 oct. 202417 300
Comment déposer du Bitcoin (BTC) avec le réseau Lightning sur OKX ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 oct. 2024125
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