Compte, sécurité et vérification

FAQ

Compte, sécurité et vérification

Comment changer de mot de passe de connexion ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 24 juin 202412 492
Comment réinitialiser l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 13 juin 2024622
Comment bloquer mon compte ? (web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 13 juin 2024284
Comment créer des clés d’accès ? (sur le Web)
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 16 avr. 2024815
Comment vérifier un compte individuel ?
Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 3 juin 202413 018
Guide du débutant sur la vérification d’identité
Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 10 juin 20244 191
Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 26 juin 20243 498
Pourquoi mon compte est-il bloqué ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 30 mai 20248 734
Comment associer une application d’authentification ?
Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 14 juin 2024847
Comment créer des clés d’accès ? (application)
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 17 mai 20242 321
Mon application d’authentification ne fonctionne pas, que faire ?
Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 21 juin 2024335
Mon téléphone mobile ne fonctionne pas. Que faire ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 2024265
Combien de temps faut-il pour effectuer la vérification de mon identité ?
Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 9 mai 20241 784
Comment soumettre mon justificatif de domicile en Arabie saoudite ?
Date de publication : 12 juin 2024Date de mise à jour : 26 juin 2024
Guide relatif aux photos d'identité et aux selfies destinés à la vérification d'identité
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 24 juin 20241 815

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