FAQ

Gestion et sécurité du compte

Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 24 sept. 202414
Comment réinitialiser l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 23 déc. 20243 952
Comment geler mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 19 oct. 2024350
Comment créer des clés d’accès ? (sur le Web)
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 21 oct. 20241 105
Pourquoi mon compte est-il bloqué ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 11 nov. 202415 978
Comment associer une app d’authentification ?
Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 28 nov. 202411 969
Comment créer des clés d’accès ? (application)
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 15 nov. 20243 766
Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?
Date de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 20 déc. 20242
Comment ouvrir un compte sur OKX ?
Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 4 déc. 202413 245
Comment geler mon compte ? (sur l’appli)
Date de publication : 11 juil. 2024Date de mise à jour : 24 sept. 20242
Comment changer d’e-mail ?
Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 20 déc. 20242 814
Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 24 sept. 2024
Comment autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 9 déc. 202411 227
Qu’est-ce qu’un sous-compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 19 nov. 20241 368
Comment clôturer mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 9 déc. 2024376

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