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FAQ
Compte, sécurité et vérification
Gestion et sécurité du compte

FAQ

Gestion et sécurité du compte

Comment modifier mon mot de passe de connexion ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 26 juil. 202413 348
Comment réinitialiser l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 26 juil. 2024762
Comment bloquer mon compte ? (web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 10 juil. 2024298
Pourquoi mon compte est-il bloqué ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 23 juil. 20249 445
Comment associer une application d’authentification ?
Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 23 juil. 2024910
Mon application d’authentification ne fonctionne pas, que faire ?
Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 3 juil. 2024367
Mon téléphone mobile ne fonctionne pas. Que faire ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 23 juil. 2024283
Comment ouvrir un compte sur OKX ?
Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 18 juil. 2024253
Comment modifier mon app d’authentification?
Date de publication : 11 sept. 2023Date de mise à jour : 24 juil. 20242 186
Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Date de publication : 7 sept. 2023Date de mise à jour : 25 juil. 20249 163
Comment changer d’adresse e-mail ?
Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 3 juil. 20242 484
Comment autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 24 juil. 20248 185
Qu’est-ce qu’un sous-compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 juil. 20241 106
Comment clôturer mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 23 juil. 2024331
Comment clôturer mon compte ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 26 juil. 2024634
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