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Gestión de cuenta y seguridad

¿Cómo cambio mi contraseña?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 14 may 202410,115
¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?
Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 13 may 2024483
¿Cómo congelo mi cuenta? (Web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 12 may 2024240
¿Por qué está congelada mi cuenta?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 10 may 20247,435
¿Cómo vinculo la app de autenticación?
Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 24 abr 2024730
Mi aplicación de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?
Publicado el 11 ago 2023Actualizado el 13 may 2024304
Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 13 may 2024218
¿Cómo cambio mi aplicación del autenticador?
Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 12 abr 20241,579
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 13 may 20247,038
¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?
Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 13 may 20242,169
¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?
Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 17 may 2024376
¿Cómo puedo autorizar un nuevo dispositivo al iniciar sesión?
Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 11 abr 20245,847
¿Qué es una subcuenta?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 11 abr 2024997
¿Cómo cierro mi cuenta? (web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 4 abr 2024280
¿Cómo cierro mi cuenta? (app)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 4 abr 2024533

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