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Preguntas frecuentes

Gestión de cuenta y seguridad

¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 24 sept 202411
¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?
Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 1 dic 20243,818
¿Cómo congelo mi cuenta? (en el sitio web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 oct 2024339
¿Cómo creo passkeys? (web)
Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 21 oct 20241,068
¿Por qué está congelada mi cuenta?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 11 nov 202415,157
¿Cómo vinculo la app de autenticación?
Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 28 nov 202411,913
¿Cómo creo passkeys? (aplicación)
Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 15 nov 20243,619
¿Cómo puedo registrar una cuenta en OKX?
Publicado el 23 may 2024Actualizado el 20 nov 202412,017
¿Cómo congelo mi cuenta? (app)
Publicado el 11 jul 2024Actualizado el 24 sept 2024
¿Cómo cambio mi correo electrónico?
Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 27 nov 20242,743
¿Cómo puedo actualizar mi dirección de correo electrónico?
Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 24 sept 2024
¿Cómo puedo autorizar un nuevo dispositivo al iniciar sesión?
Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 20 nov 202411,073
¿Qué es una subcuenta?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 nov 20241,325
¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (en el sitio web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 oct 2024373
¿Cómo puedo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (Web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 nov 2024297
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