Preguntas frecuentes

Depósito de cripto

¿Por qué se suspende mi ingreso/retiro?
Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 4 oct 2024505
¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 23 dic 202493
¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 nov 2024203
¿Por qué no se acreditó mi depósito?
Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 23 dic 202410,183
¿Por qué mi depósito está bloqueado?
Publicado el 19 dic 2023Actualizado el 18 dic 2024591
¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?
Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 25 dic 202450
¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?
Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 25 dic 202437
¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?
Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 20 dic 202446
¿Dónde puedo encontrar el monto de depósito mínimo requerido para no BTC?
Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 25 dic 20246
¿Por qué hay un monto de depósito mínimo para no BTC?
Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 24 nov 20248
¿Por qué hay un monto mínimo para depositar BTC?
Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 24 nov 20244
¿Qué debo hacer si olvido completar la tag/memo?
Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 30 oct 202442
¿Qué debo hacer si deposito fondos a la dirección equivocada?
Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 30 oct 202438
¿Dónde puedo consultar el monto mínimo de BTC requerido para los depósitos?
Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 30 oct 202410
¿Qué debo hacer si deposito menos BTC que el monto mínimo?
Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 30 oct 20246

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