Bagaimana Cara Memeriksa Status Penarikan Saya yang Dikembalikan?

Kunjungi situs web, lalu pilih tombol chatbot yang terletak di ujung bawah halaman.
Lanjutkan percakapan di dalam sistem chatbot dengan bahasa apa pun yang Anda inginkan.
Memulai percakapan melalui sistem chatbot di halaman utama situs web OKX
Anda akan diminta untuk memilih topik umum. Pilih Penarikan sebagai topik Anda.
Pilih Penarikan sebagai topik yang akan ditanggapi oleh chatbot
Anda akan melihat daftar topik penarikan yang sering ditemui. Pilih topik Penarikan telah dikembalikan oleh platform penerima untuk masalah spesifik Anda.
Pilih Penarikan telah dikembalikan oleh platform penerima sebagai sub-topik
Chatbot akan membantu mengirimkan tiket ke layanan pelanggan kami, tetapi kami akan memerlukan beberapa detail dari Anda. Pertama, Anda harus memberikan jenis Token.
Jawab pertanyaan-pertanyaan berikut untuk melanjutkan
Berikan detail ID Penarikan dan TxID yang Dikembalikan dari Platform Penerima dari transaksi yang dibahas sesuai permintaan chatbot. Anda juga akan diminta untuk memberikan penjelasan singkat terkait masalah yang dihadapi.
Selangkah lebih dekat dengan ID Penarikan dan TxID yang Dikembalikan dari Platform Penerima dari transaksi
Tiket telah dibuat dan layanan pelanggan OKX akan menghubungi Anda dalam waktu 10 jam.
Layanan pelanggan akan menghubungi Anda setelah mendapatkan detail lengkap

Disclaimer
Konten ini hanya disediakan untuk tujuan informasi dan dapat mencakup produk yang tidak tersedia di wilayah Anda. Komunikasi ini tidak ditujukan sebagai (i) nasihat investasi atau rekomendasi investasi; (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli, menjual, atau memiliki aset digital; atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau pajak. Kepemilikan aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, memiliki risiko yang tinggi dan dapat sangat berfluktuasi. Pertimbangkan dengan cermat apakah melakukan trading atau memiliki aset digital adalah keputusan yang sesuai dengan kondisi finansial Anda. Jika ada pertanyaan mengenai keadaan Anda, silakan berkonsultasi dengan ahli hukum/pajak/investasi Anda. Informasi (termasuk data pasar dan informasi statistik, jika ada) yang muncul di posting ini hanya untuk tujuan informasi umum. Meski penyiapan data dan bagan ini sudah dilakukan dengan hati-hati, tidak ada tanggung jawab atau liabilitas yang diterima atas kesalahan fakta atau kelalaian yang diungkapkan di sini. OKX Web3 Wallet dan Pasar NFT OKX tunduk pada ketentuan layanan yang berbeda di www.okx.ac.

© 2024 OKX. Artikel ini dapat direproduksi atau didistribusikan seluruhnya, atau petikan sebanyak 100 kata atau kurang dari artikel ini dapat digunakan, asalkan penggunaan tersebut bersifat non-komersial. Setiap reproduksi atau distribusi dari seluruh artikel harus menyatakan berikut ini dengan jelas: "Artikel ini merupakan © 2024 OKX dan digunakan dengan izin." Petikan yang diizinkan harus mengutip nama artikel dan menyertakan atribusi, misalnya “Nama Artikel, [nama penulis jika ada], © 2024 OKX.” Tidak ada karya derivatif atau penggunaan lain dari artikel ini yang diizinkan.