Dlaczego moja wpłata/wypłata jest zawieszona?

Opublikowano 31 sie 2023Zaktualizowano 4 kwi 202411 min czytania250

Zawieszenie wpłat/wypłat może być spowodowane różnymi czynnikami, takimi jak aktualizacja sieci głównej, konserwacja/aktualizacja portfela lub hard fork. Harmonogram wznowienia usługi będzie zależał od okoliczności, więc prosimy o cierpliwość lub kontakt z zespołem projektowym w celu uzyskania pomocy. Poniżej znajdują się niektóre z najczęstszych powodów zawieszenia wpłat/wypłat:

Konserwacja/aktualizacja portfela (zawieszenie wpłat/wypłat)

W przypadku konserwacji/aktualizacji portfela, OKX poda czas wznowienia dla własnego portfela. W przypadku portfeli innych firm, OKX pozostanie w ścisłym kontakcie i wznowi usługę, gdy tylko aktualizacja zostanie zakończona.

  • Dlaczego portfel wymaga konserwacji/aktualizacji?
    Aktualizacja i konserwacja portfela jest niezbędna, aby zapewnić lepszą obsługę i bezpieczeństwo aktywów naszym użytkownikom. Aktualizacje wprowadzają nowe funkcje i optymalizują istniejące, podczas gdy konserwacja obejmuje naprawianie błędów technicznych i przeprowadzanie audytów aktywów.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    Zaleca się, aby zwracać szczególną uwagę na najnowsze ogłoszenia OKX dotyczące aktualizacji statusu konserwacji/aktualizacji portfela, aby być na bieżąco i wznowić działanie tak szybko, jak to możliwe.

Aktualizacja/konserwacja głównej sieci blockchain (zawieszenie wpłat/wypłat)

Oficjalny komunikat zespołu projektowego jest głównym źródłem informacji na temat czasu zakończenia aktualizacji/konserwacji głównej sieci blockchain.

  • Czym jest sieć główna (mainnet)?
    Sieć główna to w pełni wdrożona i działająca sieć blockchain, w przeciwieństwie do sieci testowej. Ta publiczna infrastruktura blockchain wymaga konsensusu wśród społeczności przed wykonaniem transakcji. Kiedy sieć główna już uruchomiona, oznacza to, że infrastruktura jest otwarta dla deweloperów na całym świecie, którzy mogą jej używać i ją rozwijać.

  • Na czym polega aktualizacja sieci głównej?
    Aktualizacja sieci głównej jest niezbędna dla rozwoju projektu. Ta aktualizacja przyniesie korzyści, takie jak zwiększona moc obliczeniowa, niższe opłaty za gaz i lepsza wydajność sieci. Ponadto wszelkie istniejące błędy techniczne zostaną rozwiązane w ramach konserwacji.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    W OKX będziemy bacznie obserwować proces aktualizacji/konserwacji. Po jej zakończeniu niezwłocznie wznowimy naszą usługę. Bądź na bieżąco z ogłoszeniami OKX, aby zapoznać się z najbardziej aktualnymi raportami o stanie.

Jeśli OKX stwierdzi w najnowszym ogłoszeniu, że „Wpłaty i wypłaty będą wznowione niezwłocznie po aktualizacji systemu”, wtedy nie będzie dalszych ogłoszeń. Proszę śledzić oficjalne ogłoszenia zespołu projektowego lub spróbować wpłacić/wypłacić na OKX.

Określona kryptowaluta zostaje usunięta z giełdy (zawieszenie wpłat)

OKX zobowiązuje się do ochrony interesów użytkowników i utrzymanie ciągłości branży. W związku z tym będziemy regularnie przeprowadzać dokładne audyty zespołów projektowych, operacji, transakcji tokenowych i technologii. Wszelkie tokeny/kryptowaluty, które nie spełniają naszych standardów, zostaną usunięte z listy, a wpłaty zostaną zablokowane.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    Jeśli masz na swoim koncie kryptowalutę, która została usunięta z OKX, zalecamy jak najszybsze jej wypłacenie, ponieważ nie można już nią handlować na OKX.

Migracja sieci głównej (zawieszenie wpłat/wypłat)

Zespół projektowy zajmuje się migracją sieci głównej. Po jej zakończeniu na stronie internetowej pojawi się stosowne ogłoszenie.

  • Na czym polega migracja sieci głównej?
    Wiele projektów blockchain wybiera istniejący publiczny blockchain, na którym rezydują podczas inkubacji, na przykład wydając token ERC20 z inteligentnym kontraktem Ethereum. Takie projekty będą następnie migrować do swojej natywnej sieci głównej, po tym jak zostanie ona uruchomiona.

  • Dlaczego projekty muszą migrować?
    Udane uruchomienie sieci głównej jest niezbędne, aby projekt mógł dojrzeć i umożliwić programistom korzystanie z niego i budowanie na nim. Proces ten często obejmuje wymianę tokenów, w ramach której stare tokeny są wymieniane na nowe i spalane. W związku z tym migracja do sieci głównej jest priorytetem dla większości projektów.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    W OKX będziemy bacznie obserwować proces aktualizacji/konserwacji. Po jej zakończeniu niezwłocznie wznowimy naszą usługę. Bądź na bieżąco z ogłoszeniami OKX, aby zapoznać się z najbardziej aktualnymi raportami o stanie.

Aktualizacja węzła (zawieszenie wpłat/wypłat)

Społeczność i zespół projektowy zazwyczaj współpracują przy aktualizacji węzła. Po zakończeniu aktualizacji można zapoznać się z oficjalnym komunikatem zespołu projektowego.

  • Czym jest węzeł?
    Węzeł blockchain to dowolna maszyna podłączona do sieci blockchain. Może to obejmować smartfony, układy ASIC i serwery. Dokładna definicja węzła może zależeć od projektu i struktury konkretnego blockchaina.
    „Węzeł” w kontekście blockchain może różnić się w zależności od rodzaju sieci. Przykładowo, węzeł w sieci Bitcoin pobiera cały blockchain, weryfikuje transakcje i wydobywa nowe bloki. Jednak w obecnym stanie sieci Bitcoin, pełne węzły, lekkie węzły, a nawet zwykli użytkownicy mogą być również uważani za węzły.

  • Na czym polega aktualizacja węzła?
    Aktualizacja oprogramowania węzłów (znanego również jako oprogramowanie klienckie) jest znana jako aktualizacja blockchain i nie wiąże się ze zmianą istniejącej księgi. Ponieważ blockchain publiczny jest z zasady zdecentralizowany, aktualizacje węzłów nie są obowiązkowe. Aktualizacje węzłów mają zwykle miejsce po aktualizacji sieci głównej.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    W OKX będziemy bacznie obserwować proces aktualizacji/konserwacji. Po jej zakończeniu niezwłocznie wznowimy naszą usługę. Bądź na bieżąco z ogłoszeniami OKX, aby zapoznać się z najbardziej aktualnymi raportami o stanie.

Aktualizacja sieci (zawieszenie wpłat/wypłat)

Zespół projektowy zajmuje się migracją sieci głównej. Po jej zakończeniu na stronie internetowej pojawi się stosowne ogłoszenie.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    Zaleca się, aby zwracać szczególną uwagę na najnowsze komunikaty OKX dotyczące aktualizacji statusu usługi, aby być na bieżąco i jak najszybciej wznowić działanie.

Hard fork (zawieszenie wpłat/wypłat)

Hard fork to sporna aktualizacja blockchain, która musi zostać zakończona przed wznowieniem usługi. Po zakończeniu hard forka, OKX uruchomi się ponownie bez opóźnień.

  • Na czym polega forking (rozwidlenie)?
    Fork w blockchainie ma miejsce, gdy społeczność nie zgadza się co do aktualizacji, w wyniku czego oryginalny blockchain dzieli się na dwie części. W zależności od kompatybilności nowego łańcucha z wcześniejszym, istnieją dwa rodzaje forków: soft fork i hard fork.
    Soft fork odnosi się do nowo rozwidlonego blockchaina, który jest kompatybilny z wcześniejszym blockchainem. W tym przypadku stare węzły nadal są w stanie przetwarzać bloki wydobyte przez nowe węzły, mimo że kod blockchain zmienił się w wyniku aktualizacji. Dzięki soft fork węzły mogą nadal działać w tym samym łańcuchu, nawet jeśli nie weryfikują lub nie przetwarzają niektórych bloków.
    Hard fork ma miejsce, gdy nowo rozwidlony łańcuch nie jest kompatybilny ze starym, co oznacza, że stare węzły odmówią przetwarzania bloków wygenerowanych przez nowy łańcuch. Bloki, które nie są zgodne z oryginalnym protokołem, będą ignorowane, a górnicy zawsze będą weryfikować ostatni blok zgodnie ze starym protokołem przed wydobyciem nowego bloku.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    Zaleca się, aby zwracać szczególną uwagę na najnowsze ogłoszenia OKX dotyczące aktualizacji statusu hard forka, aby być na bieżąco i wznowić operacje tak szybko, jak to możliwe.

Podczas zamiany tokenów (zawieszenie wpłat/wypłat)

Po uruchomieniu sieci głównej, OKX będzie wspierać zamianę tokenów projektu i wznowi usługi wpłat i wypłat po jej zakończeniu.

  • Na czym polega zamiana tokenów?
    Zespół programistów projektu blockchain może wydać token ERC20 za pośrednictwem inteligentnego kontraktu Ethereum przed uruchomieniem sieci głównej. Po uruchomieniu sieci głównej, posiadacz tokena ERC20 może zamienić go na token sieci głównej w stosunku 1:1.

  • Dlaczego niezbędna jest zamiana tokenów?
    Zamiana tokenów ma za zadanie umożliwić użytkownikom zamianę ich tokena ERC20 na token sieci głównej. Po zakończeniu zamiany tokenów, oryginalny token ERC20 zostanie spalony.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    Zaleca się zwrócenie szczególnej uwagi na najnowsze ogłoszenie OKX w celu uzyskania aktualizacji statusu zamiany tokenów, aby być na bieżąco i jak najszybciej wznowić operacje.

Podczas migawki airdrop (zawieszenie wpłat/wypłat)

Aby zapewnić uczciwość, wpłaty i wypłaty zostaną tymczasowo zawieszone podczas migawki airdrop. Usługa zostanie wznowiona niezwłocznie po wykonaniu migawki.

  • Na czym polega migawka airdrop?
    Migawka jest wykonywana w celu zagwarantowania, że użytkownicy, którzy spełniają wymagania airdropu, otrzymają proporcjonalną ilość darmowych tokenów do ilości tokenów lub transakcji, które posiadają/wypełniają.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    Zaleca się, aby zwracać szczególną uwagę na najnowsze ogłoszenia OKX dotyczące aktualizacji statusu airdropów, aby być na bieżąco i wznowić operacje tak szybko, jak to możliwe.

Problemy występujące po stronie projektu (zawieszenie wpłat/wypłat)

Zespół projektowy wykrył błąd techniczny, trudności operacyjne i problem bezpieczeństwa, co spowodowało zawieszenie usług wpłat/wypłat. Ponieważ problem ten jest spowodowany przez stronę trzecią, dokładny czas wznowienia jest nieprzewidywalny.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    Zaleca się, aby zwracać szczególną uwagę na najnowsze komunikaty OKX dotyczące aktualizacji statusu i wznowienia usług, aby być na bieżąco i jak najszybciej wznowić działanie. Możesz również skontaktować się z zespołem wsparcia projektu, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

Zakończenie działania projektów (zawieszenie wpłat/wypłat)

Z powodu zakończenia działań przez projekt z powodu problemów związanych z działalnością/finansami, OKX zawiesi lub zamknie wpłaty i wypłaty jego tokena.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    Jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie zakończenia działalności, proszę skontaktować się z zespołem wsparcia projektu.

Obawy dot. bezpieczeństwa projektu (zawieszenie wpłat/wypłat)

Ze względu na potencjalne ryzyko projektu z powodu błędu technicznego lub problemu związanego z działalnością, OKX zawiesi wpłaty i wypłaty do czasu, kiedy obawy dotyczące bezpieczeństwa projektu nie będą już wpływać lub powodować jakichkolwiek potencjalnych strat dla naszych użytkowników.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    Zaleca się, aby zwracać szczególną uwagę na najnowsze komunikaty OKX dotyczące aktualizacji statusu i wznowienia usług, aby być na bieżąco i jak najszybciej wznowić działanie. Możesz również skontaktować się z zespołem wsparcia projektu, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

  • Kryptowaluty wystawione w ramach wydarzenia (wpłaty/wypłaty niedostępne)
    Nagrodzona kryptowaluta, która jest emitowana w ramach wydarzenia, jest obecnie niewymienialna na OKX.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    Sprawdź tutaj , aby wypłacić swoje niezbywalne aktywa.

Trudności z połączeniem węzła projektu (zawieszenie wpłat/wypłat)

Z powodu konserwacji węzłów w sieci projektu, wpłaty i wypłaty zostały zawieszone. Ponieważ problem ten jest spowodowany przez stronę trzecią, dokładny czas wznowienia jest nieprzewidywalny.

  • Co mam zrobić, jeśli spotkam się z taką sytuacją?
    Zaleca się, aby zwracać szczególną uwagę na najnowsze komunikaty OKX dotyczące aktualizacji statusu i wznowienia usług, aby być na bieżąco i jak najszybciej wznowić działanie. Możesz również skontaktować się z zespołem wsparcia projektu, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.