Como posso verificar uma conta individual?

Publicado a 25/09/2023Atualizado a 11/07/2024Leitura de 3 minutos13 457

Para utilizar a conta individual, é necessário efetuar uma verificação de identidade para cumprir os requisitos KYC. Exigimos isso para manter a sua conta e os seus ativos seguros.

O processo de verificação visa garantir que a troca é feita em segurança e evitar fraudes e outras atividades ilícitas. Pode negociar e depositar/levantar depois de concluir a verificação da sua identidade.

Começar a utilizar a web

Inicie sessão na sua conta em okx.com e aceda à Página de verificação. Pode encontrá-la no ícone do perfil > Verificação. Nesta página, encontra Conta individual e deve selecionar Continuar.

Open Verification page

Abra a página de verificação

Começar a utilizar a aplicação

Abra a Aplicação OKX, aceda ao Centro do utilizador. Aceda a Perfil e configurações e selecione Verificação de identidade em Perfil.

App User Center

Abra o Centro do utilizador no canto superior esquerdo

Verificação da identidade

  • Informações básicas Forneça as suas informações básicas, como o nome civil completo, a data de nascimento, o país de residência, etc. Certifique-se de que as informações estão corretas e atualizadas.

  • Documentos de identificação Aceitamos documentos de identificação oficiais, passaportes, cartas de condução, etc. Devem cumprir os seguintes requisitos:

    • Incluir o seu nome, a data de nascimento, de emissão e de validade

    • Não são aceites capturas de ecrã de qualquer tipo

    • Legível e com fotografia bem visível

    • Incluir todos os cantos do documento

    • Não ter expirado

  • Selfies Devem cumprir os seguintes requisitos:

    • Todo o seu rosto deve ser colocado dentro da moldura oval

    • Sem máscaras, óculos nem chapéus

  • Comprovativo de endereço (se aplicável) Devem cumprir os seguintes requisitos:

    • Carregue um documento com a sua morada de residência atual e nome civil

    • Certifique-se de que todo o documento está visível e de que foi emitido nos últimos 3 meses

Nota: Consulte esta hiperligação para obter mais dicas sobre como verificar a sua selfie e a sua identificação.

Quando tudo estiver pronto, pode enviar a sua aplicação de verificação. Vamos analisá-lo dentro de 24 horas e entraremos em contacto consigo com os resultados. Se tiver alguma dúvida, comece pelo nosso chatbot de IA: pode encontrá-lo no Centro de supprte da OKX no website ou na aplicação. Também pode entrar em contacto com nosso apoio ao cliente através do chatbot.