Perguntas frequentes

Conta, segurança e verificação

Como posso proteger a minha conta na exchange?
Publicado a 12/06/2024Atualizado a 9/12/2024363
Como posso atualizar a minha palavra-passe de início de sessão?
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/09/202413
Como redefino a autenticação de dois fatores (2FA)?
Publicado a 15/09/2023Atualizado a 6/12/20243942
Como posso congelar a minha conta? (Site)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 19/10/2024349
Como posso criar chaves-passe? (Site)
Publicado a 16/08/2023Atualizado a 21/10/20241100
Um guia para principiantes sobre verificação de identidade
Publicado a 25/09/2023Atualizado a 17/12/20245189
Porque é que a minha verificação de identidade falhou?
Publicado a 8/08/2024Atualizado a 24/09/202430
Porque é que a minha conta está congelada?
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 11/11/202415 918
Como posso associar uma aplicação de autenticação?
Publicado a 29/08/2023Atualizado a 28/11/202411 966
Que documentos são aceites como prova de fontes de riqueza e de fundos?
Publicado a 2/10/2024Atualizado a 18/11/202487
Como posso criar chaves-passe? (aplicação)
Publicado a 16/08/2023Atualizado a 15/11/20243753
Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?
Publicado a 26/11/2024Atualizado a 20/12/20242
Como faço para enviar o meu comprovativo de morada na Arábia Saudita?
Publicado a 12/06/2024Atualizado a 20/12/202417
Como posso registar uma conta na OKX?
Publicado a 23/05/2024Atualizado a 4/12/202413 158
Como posso verificar uma conta individual do México?
Publicado a 25/09/2023Atualizado a 20/10/202484

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