Perguntas frequentes

Gestão e segurança de contas

Como posso atualizar a minha palavra-passe de início de sessão?
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/09/202413
Como redefino a autenticação de dois fatores (2FA)?
Publicado a 15/09/2023Atualizado a 6/12/20243942
Como posso congelar a minha conta? (Site)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 19/10/2024349
Como posso criar chaves-passe? (Site)
Publicado a 16/08/2023Atualizado a 21/10/20241100
Porque é que a minha conta está congelada?
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 11/11/202415 913
Como posso associar uma aplicação de autenticação?
Publicado a 29/08/2023Atualizado a 28/11/202411 965
Como posso criar chaves-passe? (aplicação)
Publicado a 16/08/2023Atualizado a 15/11/20243753
Como posso registar uma conta na OKX?
Publicado a 23/05/2024Atualizado a 4/12/202413 153
Como posso congelar a minha conta? (aplicação)
Publicado a 11/07/2024Atualizado a 24/09/20242
Como posso alterar o meu e-mail?
Publicado a 6/09/2023Atualizado a 27/11/20242810
Como posso atualizar o meu email?
Publicado a 6/09/2023Atualizado a 24/09/2024
Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?
Publicado a 31/08/2023Atualizado a 9/12/202411 215
O que é a subconta?
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 19/11/20241366
Como é que encerro a minha conta? (Site)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 9/12/2024376
Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (Site)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 18/12/2024298

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