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Preguntas frecuentes

Gestión de cuenta y seguridad

¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 24 sept 20248
¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?
Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 20 nov 20243648
¿Cómo puedo congelar mi cuenta? (desde el sitio web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 oct 2024338
¿Cómo creo passkeys? (web)
Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 21 oct 20241040
¿Por qué está congelada mi cuenta?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 11 nov 202414.391
¿Cómo puedo vincular una aplicación de autenticación?
Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 19 nov 202411.468
¿Cómo creo passkeys? (aplicación)
Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 15 nov 20243522
¿Cómo puedo registrar una cuenta en OKX?
Publicado el 23 may 2024Actualizado el 20 nov 202410.728
¿Cómo congelo mi cuenta? (app)
Publicado el 11 jul 2024Actualizado el 24 sept 2024
¿Cómo cambio mi correo electrónico?
Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 11 nov 20242687
¿Cómo actualizo mi correo electrónico?
Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 24 sept 2024
¿Cómo puedo autorizar un nuevo dispositivo al iniciar sesión?
Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 20 nov 202410.939
¿Qué es una subcuenta?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 nov 20241307
¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 oct 2024371
¿Cómo puedo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (Web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 nov 2024293
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