Preguntas frecuentes

Depósitos de cripto

¿Por qué se suspende mi ingreso/retiro?
Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 23 jul 2024327
¿Por qué no se acreditó mi depósito?
Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 4 jul 20248196
¿Cómo puedo encontrar mi dirección de depósito y la etiqueta/notas?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 6 may 202418.622
¿Cómo desbloqueo mi depósito cuando se requiere una verificación adicional de Travel Rule?
Publicado el 29 abr 2024Actualizado el 3 jun 202416
¿Por qué mi depósito está bloqueado?
Publicado el 19 dic 2023Actualizado el 23 jul 2024210
¿Qué son los activos no negociables?
Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 23 jul 20241733
¿Por qué necesito completar etiquetas (etiqueta/nota) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 2024165
¿Cómo realizo un depósito? (app)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 23 jul 202422.652
¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 23 jul 202415.118
¿Cómo puedo depositar Bitcoin (BTC) con la red Lightning de OKX?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 3 jul 202433
¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 202446
¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 2024126
¿Cómo compruebo el progreso de mi depósito?
Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 29 may 20243937
¿Cómo realizo un depósito? (Web)
Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 23 jul 20241320
Mostrando los artículos 1 a 14 de 14 artículos