¿Cómo puedo congelar mi cuenta? (desde el sitio web)

Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 oct 2024Lectura de 2 min351

Herramienta de autoservicio

Para un acceso rápido, haz clic en el botón que aparece más abajo:

Congelar la cuenta

Una vez que congeles tu cuenta, no podrás iniciar sesión ni registrarte utilizando el mismo correo electrónico/teléfono/información de identidad personal. Sin embargo, si decides descongelar la cuenta, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.

Introducción

  1. Inicia sesión en tu cuenta en okx.comy ve a la Centro de seguridad (Icono del perfil > Seguridad)

  2. Encuentra Gestión de cuentas en la página Centro de seguridad, selecciona Cuenta congelada

    Select Freeze account on web

    Abrir la página de la cuenta de congelación

  3. Lee lo que pasará después de congelar tu cuenta

    Read the freeze account checklist on web

    Qué pasará después de que congeles tu cuenta

  4. Selecciona Reason para congelar la cuenta

  5. Marca los términos que aparecen a continuación si confirmas que quieres congelarlo

  6. Selecciona Congelar cuenta

  7. Obtén el código de SMS/correo electrónico y autenticación y Confirmar para congelar la cuenta

Nota: Es obligatorio vincular con una aplicación de autenticación en tu cuenta antes de congelarla.

Deslinde de responsabilidades
Este contenido se proporciona solo con fines informativos y puede incluir productos no disponibles en tu región. No tiene por objeto proporcionar (i) asesoramiento en materia de inversión o una recomendación de inversión; (ii) una oferta o solicitud de compra, venta o holding de activos digitales; o (iii) asesoramiento financiero, contable, jurídico o fiscal. Los holdings de activos digitales, incluidos las stablecoins y los NFT, conllevan un alto nivel de riesgo y pueden fluctuar enormemente. Debes analizar cuidadosamente si las operaciones de trading o el holding de activos digitales son adecuados para ti teniendo en cuenta tu situación financiera. Consulta con un asesor jurídico, fiscal o de inversiones si tienes duda sobre tu situación en particular. La información (incluidos los datos de mercado y la información estadística, si la hubiera) que aparece en esta publicación tiene únicamente fines informativos generales. Aunque se han tomado todas las precauciones razonables en la preparación de estos datos y gráficos, no se acepta responsabilidad alguna por los errores de hecho u omisión aquí expresados. Tanto OKX Web3 Wallet como OKX NFT Marketplace están sujetos a términos de servicio separados disponibles en www.okx.com.

© 2024 OKX. Este artículo puede reproducirse o distribuirse en su totalidad, o pueden usarse extractos de 100 palabras o menos, siempre que dicho uso no sea comercial. Cualquier reproducción o distribución del artículo completo debe indicar también de forma destacada: "Este artículo es © 2024 OKX y se utiliza con permiso". Los extractos permitidos deben citar el nombre del artículo e incluir la atribución, por ejemplo "Nombre del artículo, [nombre del autor si procede], © 2024 OKX". No se permiten obras derivadas ni otros usos de este artículo.