Ne všechny zmíněné produkty jsou dostupné ve všech jurisdikcích.

Jak si zmrazím účet? (web)

Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 19. 10. 2024Doba čtení: 2 min338

Samoobslužný nástroj

Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:


Po zmrazení svého účtu se nebudete moci znovu přihlásit ani registrovat s využitím stejného e-mailu / telefonu / osobních identifikačních údajů. Pokud se však rozhodnete zmrazení účtu zrušit, můžete o pomoc požádat naše oddělení služeb zákazníkům.

Začínáme

  1. Přihlaste se ke svému účtu na adrese okx.com a přejděte do centra zabezpečení (ikona profilu > Zabezpečení)

  2. Na stránce Centrum zabezpečení najděte položku Správa účtů a vyberte možnost Zmrazit účet.

    Select Freeze account on web

    Otevření stránky Zmrazit účet

  3. Přečtěte si, co se stane po zmrazení vašeho účtu

    Read the freeze account checklist on web

    Co se stane po zmrazení účtu

  4. Vyberte Důvod zmrazení účtu.

  5. Pokud jste potvrdili zmrazení, zaškrtněte níže uvedené podmínky.

  6. Vyberte Zmrazit účet.

  7. Vyžádejte si ověřovací kód v SMS / e-mailem a kód z ověřovací aplikace a kliknutím na Potvrdit proveďte zmrazení účtu.

Poznámka: Před zmrazením účtu je nutné provést propojení s ověřovací aplikací.