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Quanto tempo demora a concluir a verificação da minha conta?

Publicado a 5/09/2023Atualizado a 19/11/2024Leitura de 2 minutos2516

A OKX verifica a sua identidade para manter a sua conta e a bolsa seguras. Isto é o que pode esperar na verificação da conta:

Depois de carregar os seus documentos, o seu processamento demora cerca de 30 segundos. Se for necessária uma análise mais aprofundada, pode demorar até 96 horas.

Nota:

  • Documentos válidos e precisos garantirão a tranquilidade do seu processo de avaliação de documentos. Saiba de que documentos precisa aqui.

  • Durante períodos de grande interesse em criptomoeda, os tempos de espera podem aumentar. Agradecemos a sua paciência durante esses períodos.

  • Receberá a confirmação de que foi verificado por SMS ou e-mail. Se não receber a nossa resposta após 96 horas, consulte o Centro de Apoio ou entre em contacto com o chatbot IA para obter assistência.