Cum îmi înghețat contul? (aplicație)
Instrument de autoservire
Pentru acces rapid, dați clic pe butonul de mai jos:
După ce vă înghețați contul, nu mai puteți să vă autentificați sau să vă înregistrați folosind aceleași informații de e-mail/telefon/identitate personală. Totuși, dacă decideți să deblocați contul, puteți contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru asistență.
Noțiuni de bază
Deschideți aplicația OKX și accesați Centrul utilizatorului
Accesați Profil și setări și selectați Securitate
Găsiți Gestionare cont pe pagina Securitate, selectați Înghețare cont
Selectați Motivul înghețării contului
Citiți ce se întâmplă după ce înghețați contul
Bifați termenele relevante dacă confirmați înghețarea contului și selectați Înghețare cont
Primiți SMS/email și codul de autentificare Google și selectați Confirmare pentru a îngheța contul
Observație: este necesar să vă conectați cu aplicația de autentificare în cont înainte de a-l îngheța.