Как закрыть аккаунт (на сайте)

Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 9 дек. 2024 г.2 мин на чтение376

Инструмент самообслуживания

Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:


Если вы закроете аккаунт, он будет закрыт навсегда, и его невозможно будет восстановить.

С чего начать

  1. Войдите в аккаунт на сайте okx.com и перейдите в Центр безопасности (для этого наведите курсор на значок профиля и нажмите Безопасность).

  2. На странице Центр безопасности найдите Управление аккаунтом и выберите Закрыть аккаунт.

    Select close account on web

    Откройте страницу «Закрыть аккаунт»

  3. Закрытый аккаунт нельзя восстановить.

    • Если вы уверены, что хотите закрыть аккаунт, выберите Продолжить и закрыть.

    • Если вы планируете использовать аккаунт в будущем, выберите Заморозить.

  4. Укажите Причину закрытия аккаунта.

    • Вместо закрытия аккаунта можно:

      • заморозить аккаунт;

      • объединить аккаунты;

      • посмотреть руководства.

  5. Нажмите Продолжить и закрыть, если вы все еще хотите закрыть аккаунт.

  6. Изучите разделы Ваш аккаунт, Ваша личная информация и Ваши ордера после закрытия аккаунта, установите флажок Я понимаю и нажмите Продолжить.

    Read the information about what'll happen after you close your account on web

    Прочитайте информацию о том, что произойдет после закрытия аккаунта

  7. Просмотрите активы на аккаунте в разделе Торговля, Earn, Баланс аккаунта OKX, баланс кошелька Web3 (если он подключен к биржевому аккаунту), неторгуемые активы, и нажмите Далее.

  8. Закройте аккаунт после повторного подтверждения.

  9. Чтобы закрыть аккаунт, введите код аутентификации, отправленный в SMS/электронном письме и нажмите Подтвердить.

Примечание. Перед закрытием аккаунта необходимо привязать его к приложению для аутентификации.