Деякі зазначені продукти доступні не у всіх юрисдикціях.

Як виправити помилки під час верифікації юрособи?

Опубліковано 10 жовт. 2024 р.Оновлено 20 жовт. 2024 р.2 хв читання5

Як дізнатися стан верифікації юрособи?

Щоб переглянути поточний стан вашої заявки, перейдіть на сторінку верифікації. Якщо ви бачите пункт Продовжити, це означає, що заявка неповна. Натисніть Продовжити, щоб відновити оформлення заявки й переконатися, що вона повна, перш ніж остаточно надіслати.

Що робити, якщо я не можу зберегти дані або продовжити роботу на сторінці заявки?

  • Перевірте, чи всі поля заповнені в правильному форматі. Найчастіше проблеми виникають через неправильний формат адреси або полів «Посвідчення особи/податковий номер». Заповніть ці поля вручну, не користуючись функціями автоматичного заповнення.

  • Якщо якоїсь інформації не буде, заявка може бути відхилена або залишатись у статусі Виконується. Перевірте ще раз, чи всі обов’язкові поля чітко заповнені.

  • Якщо ви не можете продовжити, бо очікуєте від працівників певних документів, ви можете продовжити роботу над іншими блоками заявки. За допомогою лінійки прогресу збоку ви можете перейти до незаповненого розділу.

Примітка.

  • Документ повинен бути чіткою копією оригіналу (бажано у форматі PDF) розміром до 20 МБ.

  • Перш ніж повторити спробу, очистіть кеш браузера й файли cookie та перезапустіть його.

kybfaq-web-2

Переглядати статус заповнення даних можна на лінійці прогресу.

Тут можна дізнатися, як усунути помилки в заявці на відкриття інституційного акаунта.