¿Cómo corrijo los errores al enviar mi verificación institucional?

Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 20 oct 2024lectura de 2 min16

¿Cómo consulto el estado de la verificación institucional?

Para ver el estado actual de tu solicitud, accede a la página de verificación. Si ves una opción Continuar, esta indica que tu solicitud está incompleta. Selecciona Continuar para reanudar tu solicitud y asegurarte de completarla antes del envío final.

¿Qué debo hacer si no puedo guardar ni continuar en la página de la solicitud?

  • Asegúrate de que todos los campos se hayan completado en el formato correcto. Los problemas comunes surgen de los campos de dirección o número de identificación o fiscal con formato incorrecto. Completa estos campos manualmente y evita las funciones para completarlos de forma automática.

  • La falta de información puede hacer que se rechace tu solicitud o que quede marcada como En progreso. Vuelve a verificar que todos los campos obligatorios se completen correctamente.

  • Si no puedes continuar porque estás esperando a que tu equipo prepare ciertos documentos, puedes seguir trabajando en otras partes de la solicitud. Utiliza la barra de progreso a un lado para navegar y completar las secciones restantes.

Nota:

  • El documento debe ser una copia original (preferiblemente en formato PDF), de calidad clara e inferior a 20 MB.

  • Borra la caché de tu navegador, las cookies y reinicia tu navegador antes de volver a intentarlo.

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Explora el estado de tus datos en la barra de progreso

Obtén más información sobre cómo corregir los errores en tu solicitud de cuenta institucional aquí.

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