手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？
发布于 2023年9月15日更新于 2024年6月13日阅读时长 2 分钟632
在使用OKX时，如果您账户的一些安全设置（手机/邮箱/身份验证应用）无法使用，那么需要您对这些安全设置项进行重置。操作路径如下：
情况一：您已登录账户
打开OKX App首页，点击左上角个人中心—【个人资料和设置】—【安全中心】—【邮件验证】—【修改邮箱地址】；
【验证方式无法使用？】—选择要重设的安全验证项：此处以【重置手机】为例；
按要求输入【邮箱验证】、【身份验证应用验证码】，点击【确认】—【立即认证】，按要求完成身份验证即人脸认证，以及新手机号或者新邮箱的绑定。
情况二：您未登录账户
在登录页面输入账号、密码登陆账户，在二次验证页面点击【使用其他验证方式】；
点击【重设二次验证】，选择要重设的安全验证项：【重置手机】/【重设邮箱】/【重置身份验证应用】，按要求完成操作。
温馨提示：为了您的资产安全，手机/邮箱重置或者解绑之后，24小时内您将无法提币。