¿Cómo verifico una cuenta individual desde México?

Para utilizar tu cuenta individual, debes completar la verificación de identidad para cumplir los requisitos del proceso de verificación de identidad (KYC). Lo exigimos para mantener la seguridad de tu cuenta y tus activos.

El proceso de verificación tiene por objeto garantizar la seguridad del exchange y evitar el fraude y otras actividades ilegales. Podrás tradear, depositar y retirar tras haber completado la verificación de identidad.

Comenzar en la web

Inicia sesión en tu cuenta en okx.com y ve a la página de verificación. Puedes encontrarla bajo el icono del perfil > Verificación. En esta página, busca Cuenta individual y selecciona Continuar.

Comenzar en la app

Abre la OKX app, ve al Menú, encuentra Perfil y ajustes y selecciona Verificación de identidad en la sección Perfil.

Abre la página del menú para verificar tu cuenta.

Verificación de identidad

• Información básica
  Proporciona tu información básica: nombre legal completo, fecha de nacimiento, país de residencia, etc. Asegúrate de que es correcta y de que está actualizada.

• Documentos de identidad
  Aceptamos documentos de identidad válidos expedidos por el gobierno, pasaportes, carnés de conducir, etc. Deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Tu nombre, fecha de nacimiento, expedición y fecha de caducidad.

  • No se aceptan capturas de pantalla de ningún tipo.

  • Legible y con una foto bien visible.

  • Incluir todas las esquinas del documento.

  • Debe estar en vigor.

• Selfies
  Deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Tu rostro debe quedar completamente dentro del marco ovalado.

  • Sin máscara, gafas ni sombreros

• Prueba de dirección
  Deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Sube un documento con tu dirección residencial actual y tu nombre legal

  • Asegúrate de que todo el documento esté visible y haya sido expedido en los últimos 3 meses.

• Información de inversión
  Selecciona el propósito de tu cuenta y cuánto tienes previsto depositar, retirar y hacer trading al mes. Necesitamos esta información para cumplir la normativa local, y la mantendremos segura.

  • Propósito de la cuenta

  • Volumen de transacciones

Cuando todo esté listo, podrás enviar tu solicitud de verificación. La revisaremos en un plazo de 3 días y nos pondremos en contacto contigo para comunicarte los resultados. Si tienes alguna pregunta, empieza con nuestro chatbot de IA: puedes encontrarlo en el centro de ayuda de OKX en la web o en la app. También puedes comunicarte con nuestro servicio al cliente a través del chatbot.