Non tutti i prodotti menzionati sono disponibili in tutte le giurisdizioni.

Cosa devo fare durante o dopo una truffa?

Data di pubblicazione: 11 mar 2024Data di aggiornamento: 23 lug 20242 minuti di lettura196

In seguito a una truffa, può subentrare l'incertezza. Scopri le informazioni essenziali per riconoscere e affrontare le truffe nella nostra guida completa dove troverai indicazioni chiare su come affrontare queste situazioni difficili. Qui puoi trovare ulteriori informazioni su come individuare le truffe.

Cosa devo fare durante o dopo la truffa?

Se ti imbatti in una truffa nel settore delle criptovalute, ti consigliamo caldamente di adottare le seguenti misure:

  1. Salva le conversazioni: scarica e salva immediatamente i registri delle conversazioni con il (sospetto) truffatore in un file TXT. Queste registrazioni possono diventare delle prove cruciali durante eventuali indagini. Le piattaforme interessate possono includere WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram e così via.

  2. Effettua uno screenshot delle informazioni chiave: cattura informazioni cruciali sul trasferimento, tra cui l'indirizzo del truffatore, gli screenshot del trasferimento, le false affermazioni del truffatore e altre informazioni sul sito Web fasullo. Assicurati che le schermate siano chiare e includano i timestamp e i dettagli della transazione.

  3. Segnala l'accaduto alle forze dell'ordine locali: segnala l'incidente alla polizia locale o alle forze dell'ordine e fornisci il maggior numero possibile di informazioni dettagliate, tra cui l'ora, il luogo e l'importo coinvolto, nonché le registrazioni della chat, gli screenshot dei trasferimenti e altre prove raccolte.

  4. Fornisci un feedback al servizio clienti della piattaforma: se la (sospetta) truffa avviene su un'exchange di criptovalute, contatta immediatamente il servizio clienti e fornisci loro un feedback sulla situazione. Fornisci tutte le prove disponibili e richiedi un intervento tempestivo per proteggere gli altri utenti e risolvere il problema. Puoi contattare facilmente il nostro servizio clienti tramite il nostro bot di aiuto sulla pagina del Centro di assistenza.

  5. Traccia i flussi degli asset sulla blockchain: tenta di tracciare il flusso degli asset utilizzando strumenti per l'esplorazione della blockchain per capire dove sono finiti i fondi dopo il trasferimento. Ciò può richiedere conoscenze tecniche o assistenza professionale, ma può aiutare a determinare se i fondi sono ancora recuperabili o sono stati riciclati.

Cos'altro devo fare per fare trading in modo sicuro?

Per saperne di più, puoi trovare ulteriori risorse educative su qui. Scopri come evitare le moderne truffe sulle criptovalute e come segnalarle per proteggere te e gli altri.