Non tutti i prodotti menzionati sono disponibili in tutte le giurisdizioni.

Cosa devo fare se deposito all'indirizzo sbagliato?

Data di pubblicazione: 15 ott 2024Data di aggiornamento: 30 ott 20242 minuti di lettura14

Cause

  • L'indirizzo di deposito non è associato alla piattaforma OKX:

    • A causa di errori operativi dell'utente, questi problemi non possono essere risolti temporaneamente.

  • Depositi effettuati su un indirizzo di portafoglio principale:

    • Richiedi la verifica dell'utente prima dell'elaborazione.

Scopri di più qui.

Assistenza e recupero

  • Se pensi di aver inviato criptovalute all'indirizzo o alla rete sbagliate, invia un ticket di assistenza immediatamente.

Nota importante: non c'è alcuna garanzia di recupero per le criptovalute perse, quindi controlla sempre i dettagli prima dell'invio.