Ce să fac dacă depun accidental criptomonede pe care OKX nu le acceptă?

Publicat la 26 sept. 2023Actualizat la 31 mai 20245 min citire370

Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, acceptăm retrageri de active netranzacționabile. (Rețineți că nu există nicio formă de colaborare între OKX și niciun furnizor de servicii pentru active netranzacționabile pe care OKX nu le-a acceptat. OKX nu va răspunde pentru nicio problemă care poate apărea în legătură cu activele dvs. netranzacționabile și trebuie să gestionați cu atenție astfel de active pentru a evita orice pierderi.) Dacă depuneți din greșeală criptomonede pe care OKX nu le acceptă în contul dvs., nu puteți utiliza sau tranzacționa aceste active în OKX. Cu toate acestea, acum puteți retrage activele pe cont propriu, fără probleme.

Iată cum faceți acest lucru:

În aplicație

  1. Deschideți aplicația OKX, accesați Active și selectați Retragere

  2. Găsiți Active netranzacționabile și selectați criptomoneda pe care doriți să o retrageți
    Observație: Puteți retrage numai criptomonedele netranzacționabile pe care OKX le acceptă pentru retragere.

    App untradeable assets

    Selectați active netranzacționabile pe pagina de retragere

  3. Introduceți adresa dvs. de retragere și suma dorită în câmpurile Adresă/Domeniu și Suma retragerii

  4. În câmpul Selectați contul pentru plata comisionului de rețea, alegeți contul preferat pentru plata comisionului

  5. Asigurați-vă că toate detaliile sunt corecte și selectați Trimitere pentru a confirma tranzacția

    Withdraw untradable assets (app)

    Introduceți adresa de retragere, suma de retragere și contul preferat pentru a plăti comisionul de rețea

Observație:

  • Actualizați aplicația OKX la cea mai recentă versiune.

  • Comisionul de retragere va fi decontat în USDT.

  • Asigurați-vă întotdeauna că aveți suficient USDT în contul de finanțare sau de tranzacționare.

  • Comisionul afișat pe pagina de retragere este plătită minerilor de criptomonede. OKX nu percepe comisioane pentru tranzacțiile cu active netranzacționabile.

Pe pagina de internet

  1. Mergeți la Active și selectați Retragere

  2. Găsiți câmpul Selectați criptomoneda, alegeți cripto pe care doriți să o retrageți la rubrica Active netranzacționabile

    Untradable Asset List

    Alegeți criptomoneda de retragere în cadrul activelor netranzacționabile

  3. Introduceți adresa dvs. de retragere în câmpul Adresa/Domeniu și suma de retragere dorită în câmpul Suma

  4. Selectați contul dorit pentru a plăti comisionul în câmpul Comision

  5. Asigurați-vă că toate detaliile sunt corecte și selectați Trimitere pentru a confirma tranzacția

    Untradable Asset Withdrawal Page

    Introduceți adresa de retragere, suma de retragere și contul preferat pentru a plăti comisionul de rețea

Observație:

  • Comisionul va fi achitat în USDT.

  • Asigurați-vă întotdeauna că aveți suficient USDT în contul de finanțare sau de tranzacționare.

  • Comisionul afișat pe pagina de retragere este plătită minerilor de criptomonede. OKX nu percepe comisioane pentru tranzacțiile cu active netranzacționabile.

Informații cheie despre activele netranzacționabile

1. Cum să evitați depunerea activelor netranzacționabile pe OKX?

OKX acceptă peste 300 de criptomonede și, totuși, există unele criptomonede care nu sunt acceptate de OKX. Dacă nu știți sigur dacă criptomoneda dorită este acceptată de OKX, iată câteva opțiuni pe care le puteți încerca:

Dacă criptomoneda și rețeaua dorite nu sunt disponibile pe pagina de depunere, puteți încerca să depuneți alte criptomonede.

2. Ce active netranzacționabile permit autoretragerea?

Iată care sunt activele netranzacționabile care permit autoretragerea:

  • Criptomonede care au fost sau vor fi delistate de pe OKX.

  • Criptomonedele distribuite digital (airdrop).

  • Criptomonedele și rețelele pe care OKX nu le acceptă.

Mai multe criptomonede vor fi adăugate la caracteristica de autoretragere a activelor netranzacționabile. Pentru mai multe detalii, puteți contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți prin intermediul OKX Help.