Bagaimana Cara Mengubah Aplikasi Autentikator?
Alat layanan mandiri
Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:
<contentful-embedded-entry-block data-id="1TsV8kOOU5JuG5lMKWXvOW"></contentful-embedded-entry-block>
Saya Dapat Masuk Ke Akun Saya
Di Aplikasi
Buka <strong>aplikasi OKX</strong>, buka <strong>Pusat Pengguna</strong>, lalu pilih <strong>Profil</strong>
Buka <strong>Pusat Keamanan > Aplikasi Autentikator > Ubah Aplikasi Autentikator</strong>.
<em>Pilih Pusat Pengguna di beranda</em>
Ikuti petunjuk di layar, lalu pilih <strong>Berikutnya</strong>
Selesaikan verifikasi autentikasi dua faktor (2FA)
Setelah berhasil mengubah aplikasi autentikator, Anda akan menerima konfirmasi email/SMS
Di Web
Buka <strong>Profil</strong>, lalu pilih <strong>Keamanan</strong>
<em>Cari Keamanan di halaman Profil</em>
Cari <strong>Aplikasi Autentikator</strong>, lalu pilih <strong>Ubah Aplikasi Autentikator</strong>
<em>Cari Aplikasi Autentikator di bagian Metode Autentikasi</em>
Ikuti petunjuk di layar, lalu klik <strong>Konfirmasi</strong>
Setelah berhasil mengubah aplikasi autentikator, Anda akan menerima konfirmasi email/SMS
Saya Tidak Dapat Masuk Ke Akun Saya
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda, Anda hanya dapat mengatur ulang aplikasi autentikator Anda di aplikasi OKX.
Masuk ke akun Anda di halaman masuk, lalu pilih <strong>Berikutnya</strong>
Pilih <strong>Lupa Kata Sandi</strong> di halaman Masukkan Kata Sandi, lalu <strong>Konfirmasi</strong> telepon/email Anda
Atur ulang, lalu <strong>Konfirmasi</strong> kata sandi Anda
Pilih <strong>Atur Ulang Metode Autentikasi</strong> untuk mulai mengatur ulang aplikasi autentikator Anda
<em>Pilih Atur Ulang Metode Autentikasi di halaman Autentikasi Keamanan</em>
Ikuti petunjuk di layar atau hubungi layanan pelanggan untuk mengatur ulang aplikasi autentikator Anda
<strong>Catatan</strong>: Setelah mengatur ulang atau mengubah aplikasi autentikator, Anda tidak diizinkan untuk melakukan penarikan dalam waktu 24 jam