Bagaimana Cara Mengubah Aplikasi Autentikator?

Dipublikasikan Pada 11 Sep 2023Diperbarui Pada 24 Jul 2024Baca 2 mnt2.186

Alat Layanan Mandiri

Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:


Saya Bisa Masuk Ke Akun Saya

Di Aplikasi

  1. Buka aplikasi OKX, lalu buka Pusat Pengguna, dan pilih Profil

  2. Buka Pusat Keamanan > Aplikasi Autentikator > Ubah Aplikasi Autentikator.

    CT-accountverification-authenticator-mobile1

    Pilih Pusat Pengguna Di Halaman Utama

  3. Ikuti petunjuk yang ada di layar, lalu pilih Berikutnya

  4. Selesaikan verifikasi autentikasi dua faktor (2FA)

  5. Setelah berhasil mengubah aplikasi autentikator, Anda akan menerima konfirmasi email/SMS

Di Web

  1. Buka Profil dan pilih Keamanan

    CT-accountverification-authenticator-web1

    Temukan Keamanan Di Halaman Profil

  2. Temukan Aplikasi Authentikator dan pilih Ubah Aplikasi Authentikator

    CT-accountverification-change-authenticator-web

    Temukan Aplikasi Autentikator Di Bagian Metode Autentikasi

  3. Ikuti petunjuk yang ada di layar, lalu klik Konfirmasi

  4. Setelah berhasil mengubah aplikasi autentikator, Anda akan menerima konfirmasi email/SMS

Saya Tidak Bisa Masuk Ke Akun Saya

Jika Anda tidak bisa masuk ke akun Anda, Anda hanya dapat mengatur ulang aplikasi autentikator di aplikasi OKX.

  1. Masuk ke akun Anda di halaman masuk , lalu pilih Berikutnya

  2. Pilih Lupa Kata Sandi pada halaman Masukkan Kata Sandi, lalu Konfirmasi telepon/email Anda

  3. Pilih Verifikasi Keamanan Tidak Tersedia untuk mulai mengatur ulang aplikasi autentikator Anda

    CT-app-A&S-pre-login reset security features

    Pilih Verifikasi Keamanan Tidak Tersedia Di Halaman Pengaturan Ulang Kata Sandi

  4. Ikuti petunjuk di layar atau hubungi layanan pelanggan untuk mengatur ulang aplikasi autentikator Anda

Catatan: Setelah mengatur ulang atau mengubah aplikasi autentikator, Anda tidak diizinkan untuk melakukan penarikan dalam waktu 24 jam.