Come posso aggiornare la mia password di accesso?

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Sull'app

Ricordo la mia password di accesso

1. Apri l'app OKX e vai al Centro utenti

   

   Apri la pagina del Centro utenti

2. Seleziona Profilo e impostazioni, cerca Sicurezza,e seleziona Password di accesso nella sezione Metodi di autenticazione

3. Inserisci le informazioni di seguito e conferma:

   • Password di accesso attuale

   • Nuova password di accesso

     • Lunghezza compresa tra 8 e 32 caratteri

     • 1 lettera minuscola

     • 1 lettera maiuscola

     • 1 numero

     • 1 simbolo

   • Completa l'autenticazione di sicurezza (come Telefono/Autenticazione tramite e-mail/Codice dell'app di autenticazione) che hai configurato e seleziona Conferma

4. Ti verrà inviata una notifica via e-mail/SMS una volta effettuata la modifica

Nota: La funzione di prelievo non sarà disponibile per 24 ore se accedi con nuovi dispositivi dopo aver modificato la password per l'accesso

Ho dimenticato la mia password di accesso

1. Vai alla pagina di accesso e inserisci il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail e seleziona Password dimenticata

   

   Seleziona Password dimenticata dopo aver inserito il numero di telefono o l'indirizzo e-mail

2. Inserisci il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail e seleziona Conferma

3. Inserisci le informazioni seguenti e seleziona Avanti:

   • Nuova password di accesso

     • Lunghezza compresa tra 8 e 32 caratteri

     • 1 lettera minuscola

     • 1 lettera maiuscola

     • 1 numero

     • 1 simbolo

   • Conferma nuova password

4. Ti verrà richiesto di completare Autenticazione di sicurezza inserendo il tuo Codice di autenticazione a 2 fattori e selezionando Conferma

5. La tua nuova password verrà aggiornata e sarai reindirizzato alla pagina di accesso per reinserire le informazioni del tuo conto e la nuova password di accesso

6. Ti verrà inviata una notifica via e-mail/SMS una volta effettuata la modifica

Nota: la funzione di prelievo non sarà disponibile per 24 ore se accedi con nuovi dispositivi dopo aver modificato la password di accesso

Sul Web

Ricordo la mia password di accesso

1. Accedi al tuo conto su okx.com e vai al centro di sicurezza (icona del profilo > Sicurezza)

2. In Metodi di autenticazione, cerca Password di accesso e seleziona Cambia password

   

   Trova la password di accesso nella pagina del centro di sicurezza

3. Compila e conferma la password attuale, nuova password, il Codice 2FA (eventualmente) per continuare

   

   Inserisci i dettagli della password

4. Ti verrà inviata una notifica via e-mail/SMS una volta effettuata la modifica

Nota: la funzione di prelievo non sarà disponibile per 24 ore se accedi con nuovi dispositivi dopo aver modificato la password di accesso

Ho dimenticato la mia password di accesso

1. Apri la pagina di accesso okx.com, inserisci il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail e seleziona Password dimenticata

   

   Seleziona Password dimenticata per continuare

2. Inserisci il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail e seleziona Avanti

3. Inserisci il codice di verifica e seleziona Avanti

4. Aggiorna la tua nuova password e seleziona Conferma

   • Lunghezza compresa tra 8 e 32 caratteri

   • 1 lettera minuscola

   • 1 lettera maiuscola

   • 1 numero

   • 1 simbolo

5. Una volta modificata, selezionando Accedi sarai indirizzato alla pagina di accesso per inserire nuovamente la tua e-mail/il tuo telefono e la nuova password

6. Ti verrà inviata una notifica via e-mail/SMS una volta effettuata la modifica

Nota: la funzione di prelievo non sarà disponibile per 24 ore se accedi con nuovi dispositivi dopo aver modificato la password per di accesso