Perguntas frequentes sobre a OKX House
A OKX House é uma experiência imersiva que conecta os mundos on-chain e off-chain, permitindo que os usuários explorem produtos exclusivos, colecionáveis lastreados em NFT e ambientes digitais interativos. Com recursos como roupas de edição limitada autenticados por NFTs, opções de pagamento multichain e trading com taxa zero, a OKX House redefine o engajamento e a propriedade da comunidade nos domínios digital e físico.
1. Por que devo usar a OKX House?
A OKX House leva o conceito de propriedade para o próximo nível, misturando reinos digitais e físicos de forma ideal:
Coleções exclusivas: tenha acesso a produtos de edição limitada com a marca OKX e a marca parceira, com colaborações com parceiros icônicos como McLaren e Manchester City, disponíveis exclusivamente na loja.
Compatibilidade multichain: compre com facilidade, usando tokens nativos e stablecoins em seis redes blockchain compatíveis, Ethereum, Polygon, Arbitrum, Optimism, XLayer e BNB Chain, com mais redes, incluindo Base, chegando em breve.
Propriedade garantida por NFT: tenha itens físicos respaldados por certificados de NFTs exclusivos e negociáveis, dando às suas compras uma dimensão digital.
Infraestrutura avançada de e-commerce: experimente uma jornada de compras on-chain tranquila com uma plataforma projetada para imitar a sensação intuitiva dos portais tradicionais de compras on-line.
Trading com taxa zero: beneficie-se do trading de NFT do mercado secundário sem taxas de transação, facilitando o trading ou a doação como presente dos seus colecionáveis.
Colaborações exclusivas: acesse salas e coleções exclusivas de marca por meio de parcerias com colaboradores confiáveis da OKX, adicionando mais valor e variedade à sua experiência de compra.
Com a OKX House, redefina o que significa ter, negociar e se expressar nos mundos físico e on-chain.
2. Como faço para acessar a OKX House?
Verifique se a sua conta está no ecossistema DEX na Web ou no ecossistema Wallet no aplicativo para começar:
Acesse a opção Mercado
No site: na página do Mercado, você pode acessá-la por meio da opção OKX House no menu principal
No aplicativo: na página do Mercado, role a página para baixo para carregar a OKX House
3. Como faço um pedido?
Para fazer um pedido:
Navegue pelos produtos disponíveis na OKX House e, após confirmar os itens desejados, selecione Adicionar ao carrinho
Quando estiver pronto para finalizar, selecione a opção pagamento do carrinho e siga as instruções para concluir sua compra
Observação: você precisará fornecer informações de envio e detalhes de pagamento.
4. Quais formas de pagamento são aceitas?
A OKX House aceita apenas criptomoedas como forma de pagamento. Você pode pagar com USDC ou o token nativo específico nessas seis chains. A seguir está a lista de todas as chains compatíveis:
Ethereum
Arbitrum One
X Layer
Polygon
Optimism
BNB Chain
5. Posso usar o saldo da minha conta da OKX para fazer uma compra?
Você não pode usar diretamente o saldo da sua conta de trading da OKX para compras na loja no momento. Apenas carteiras on-chain, como a OKX Web3 Wallet, são compatíveis com pagamentos.
6. Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Use esse número no site dos parceiros de entrega para verificar o status da entrega.
7. Quais opções de envio estão disponíveis?
Trabalhamos com nossos parceiros de entrega para fornecer o serviço de entrega. Os tempos e taxas de entrega dependem da sua localização e da opção selecionada no momento do pagamento.
8. Posso alterar ou cancelar meu pedido depois de criado?
Infelizmente, os pedidos não podem ser modificados ou cancelados depois de criados.
9. Qual é a política de devolução?
Os retornos dos itens não utilizados são aceitos em até 14 dias após a data em que você recebe o produto. Para iniciar um retorno, entre em contato com shop@okx.com e vamos orientar você através do processo.
10. O que devo fazer se meu pedido chegar danificado?
Se seu pedido estiver danificado ao chegar, entre em contato com shop@okx.com imediatamente. Vamos ajudar você com uma substituição ou reembolso, dependendo da disponibilidade.
11. Com que frequência novos itens são adicionados à loja?
Nossa Loja OKX é atualizada regularmente com os produtos mais recentes e itens de edição limitada. Embora não haja um cronograma fixo, novas adições são introduzidas periodicamente, portanto, não se esqueça de verificar a página da OKX House com frequência para obter atualizações.
12. Com quem posso falar para obter suporte adicional?
Para obter mais assistência, entre em contato com o atendimento ao cliente da OKX Shop pelo site shop@okx.com. Ficaremos felizes em ajudar.
Para ter uma visão mais clara do que é a OKX House, acesse aqui.