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Qual é o status atual da medida de segurança da conta temporária?

Publicado em 4 de jul. de 2024Atualizado em 27 de jul. de 2024Leitura de 2 minuto68

Em um esforço para manter sua conta segura, implementamos uma nova medida de segurança. O novo recurso de segurança restringe temporariamente as atividades de saque da conta após as atualizações para as configurações de segurança de saque serem feitas na conta.

Quais alterações acionam este recurso de segurança?

  • Alterar o número de celular vinculado

  • Alterar o e-mail vinculado

  • Alterar o Google Authenticator

  • Alterar a senha, independentemente de um novo dispositivo estar envolvido

Que tipo de atividades de conta serão restritas para mim?

Durante um período de 24 horas após qualquer uma das alterações feitas nas configurações de segurança, conforme descrito acima, você não poderá:

  • Criar ou editar anúncios de venda (destacados na parte superior do marketplace; esse posicionamento premium fornece a mais alta visibilidade e credibilidade em nosso marketplace de trading P2P, o que pode gerar mais tráfego. Saiba mais aqui)

  • Vender cripto (como tomador, que é a pessoa que aceita uma oferta que já está listada por um criador e remove a liquidez do mercado ao executar as ordens existentes; ou como criador, aquele que cria uma nova oferta de compra ou venda no trading P2P, adicionando à lista de ordens disponíveis para que outros traders correspondam)

  • Liberar cripto para pedidos em andamento

Por que esse recurso de segurança está em vigor?

Essa restrição temporária ajuda a proteger sua conta contra acesso não autorizado no caso de suas credenciais de login ou informações vinculadas terem sido comprometidas. Ao atrasar determinadas atividades da conta por um curto período após mudanças de segurança, permitimos tempo para que qualquer acesso não autorizado potencial seja identificado e tratado.

Recomendamos aguardar pelo menos 24 horas após fazer qualquer uma das alterações de segurança listadas acima antes de realizar qualquer atividade de venda ou relacionada a ordens em sua conta OKX.

Para mais informações sobre como alterar sua senha de login em nossa plataforma, consulte nosso artigo de ajuda Como faço para alterar minha senha de login?.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. No entanto, acreditamos que essa medida de segurança seja essencial para proteger sua conta e seus ativos digitais.