常见问题

充/提币

为什么要暂停充值/提现?
发布于 2023年8月31日更新于 2024年7月23日331
币种收益分析(我的资产组合)FAQ
发布于 2023年8月22日更新于 2023年12月22日47
零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
发布于 2023年5月10日更新于 2024年5月21日122
如何使用提币白名单?(App端)
发布于 2023年8月14日更新于 2024年7月23日1,087
如何使用提币白名单?(Web端)
发布于 2023年8月14日更新于 2024年7月23日206
为什么我的提币未到账?
发布于 2023年8月22日更新于 2024年7月23日11,142
充币未到账怎么办?
发布于 2023年9月1日更新于 2024年7月4日8,244
国际转账规则 (Travel rule) 常见问题
发布于 2023年7月20日更新于 2024年5月9日57
充币时如何查看地址及标签(Tag)?
发布于 2023年8月22日更新于 2024年7月26日18,782
当需要国际转账规则额外验证时,如何解锁充币资产?
发布于 2024年4月29日更新于 2024年6月3日16
为什么我的充币被锁定了?
发布于 2023年12月19日更新于 2024年7月23日217
如何找回提币转错链的币?(App/Web端)
发布于 2023年3月17日更新于 2024年5月14日1,440
什么是“不可交易资产”?
发布于 2023年9月26日更新于 2024年7月24日1,740
如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
发布于 2023年9月26日更新于 2024年4月12日610
为什么有一些数字资产需要填写标签(Memo/Tag)?
发布于 2023年8月22日更新于 2024年5月29日166
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