为什么要暂停充值/提现?

发布于 2023年8月31日更新于 2024年4月4日阅读时长 7 分钟249

暂停充值/提现的原因有很多,比如主网升级、钱包维护/升级、硬分叉等,不同的原因,恢复的时间也不尽相同,此时您需要耐心等待问题解决、或者联系项目方等。在此,我们把常见的暂停充值/提现的原因归纳如下,供您参考,使您对其发生的原因与进度有一个整体的了解和把握。

1、钱包维护/升级,暂停充值/提现

解读:钱包的维护/升级主要包括两种情况:一是欧易平台钱包进行维护/升级,此种情况一般会在公告中明确说明维护/升级的时间;一是第三方钱包,例如项目方所在的公链钱包进行升级,此种情况欧易会密切与项目方保持联系,待维护/升级完成并稳定运行,我们会第一时间恢复充值/提现。

怎么做:钱包的维护/升级需要一定的时间,建议您密切关注欧易官方公告,耐心等待充提的恢复。

扩展:

为什么钱包需要升级/维护?

钱包升级/维护一般是因为增加新功能、老功能优化,或者出现技术BUG、资产出错等,升级之后可以更好的为用户提供服务,并保障用户资产安全。

2、区块链主网升级/维护,暂停充值/提现

解读:区块链主网升级/维护,一般由区块链项目方发起,具体完成的时间,需要以项目方的官方公告为准。

怎么做:欧易会密切关注项目方升级/维护的进度,待维护/升级完成并稳定运行,我们会第一时间恢复充值/提现。建议您密切关注欧易官方公告,耐心等待充提的恢复。

如果欧易在暂停充提的公告中说明:待升级完成后第一时间开放充提,不再另行公告。则需要您关注项目方官方公告,或者在欧易平台再次尝试充提。

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什么是主网?

主网(Main net)是相对于测试网(Test net)来说的,指的是正式上线的、独立运行的区块链网络,网络上的交易行为被社区全员认可。简单的说,主网一般指的就是公链,公链代表了一个项目的底层设施;主网上线即是指这个底层设施搭建好了,已经可以放在网络里供开发者来使用了。

什么是主网升级?

主网升级是项目发展的需要,一般主网升级会带来整个主网链性能的提高、GAS费降低、计算能力提高等;当然如果出现技术BUG,也可能通过升级/维护解决问题。

3、币种即将下线,关闭充值

解读:为了保障平台用户的利益和行业的健康发展,为广大用户提供健康良好的交易环境,欧易会对项目方团队、运营、Token交易、技术等方面进行动态综合评估,对于不符合要求的币种进行下线处理,并关闭充值。

怎么做:下线之后,欧易将不再支持该资产的交易,如果您的账户中仍有该资产,建议您尽快提走。

4、主网切换,暂停充值/提现

解读:区块链主网切换,一般由区块链项目方发起,具体完成的时间,需要以项目方的官方公告为准。

怎么做:欧易会密切关注项目方主网切换的进度,待切换完成并稳定运行,我们会第一时间恢复充值/提现。建议您密切关注欧易官方公告,耐心等待充提的恢复。

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什么是主网切换?

一些区块链项目方在项目开发的初始阶段,会先用现有的公链,例如以太坊链上的智能合约发行ERC20代币,待自己的主网开发完成并上线之后,再将其切换过来。

为什么需要主网切换?

主网上线代表了项目方完成了底层设施搭建,是项目成熟的标志,标志着已经可以放在网络里供开发者来使用了。此时需要用一种机制把基于以太坊的Token “转移”到主网地址上(即主网代币映射),然后将原来的Token销毁。因此主网的切换对项目方来说是重大而且必须要做的事情。

5、节点升级,暂停充值/提现

解读:区块链节点升级一般由项目方和社区发起,具体完成的时间,需要以项目方的官方公告为准。

怎么做:欧易会密切关注项目方节点升级的进度,升级完成后,我们会第一时间恢复充值/提现。建议您密切关注欧易官方公告,耐心等待充提的恢复。

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什么是节点?

区块链节点,通常指的是区块链网络中的计算机,也就是说任何连接到区块链网络的计算机(包括手机、矿机、服务器等)都称为节点。当然,根据区块链性质的不同,成为节点的方式也不同,对于节点的定义也不同。

操作一个节点可以是普通钱包用户,矿工或多人协作,不同的区块链对节点的数量和要求有所不同。例如:对于像比特币这样的公有链,理论上讲,你下载完整的区块链,参与交易和挖矿,才算是节点。然而,在现在的比特币里,矿工,完全节点,轻量节点,甚至普通用户,在不同的语境下都可能被称为节点。

什么是节点升级?

节点升级是指区块链主网升级后,所有连接到此网络的计算机即节点跟随着一起升级。区块链的升级,并不是要修改历史账本,而是指对于节点软件的升级,这个节点软件,也叫做客户端。因为区块链的去中心化,节点的升级并不是强制的。

6、网络升级,暂停充值/提现

解读:网络升级一般由项目方发起,具体完成的时间,需要以项目方的官方公告为准。

怎么做:建议您密切关注欧易或者项目方的官方公告,耐心等待充提的恢复。

7、硬分叉,暂停充值/提现

解读:区块链进行“升级”时,可能会导致硬分叉,此时需要等待硬分叉完成。当分叉完成,主网运行稳定后,欧易会第一时间恢复充提。

怎么做:建议您密切关注欧易官方公告,或者区块链项目方的分叉完成情况,耐心等待充提的恢复。

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什么是区块链分叉?

分叉是指在区块链进行“升级”时,区块链社区成员间发生了意见分歧,使得原有区块链被一分为二,根据分叉后的区块链是否兼容旧区块链,分叉又分为“软分叉”和“硬分叉”。

软分叉是指区块链代码发生改变后,旧的节点并不会感知到区块链代码发生改变,并继续接受由新节点创建的区块,矿工们可能会在他们完全没有理解或验证过的区块上进行工作,软分叉新旧节点双方始终都工作在同一条链上。简单的说,旧区块兼容新区块就是软分叉。

硬分叉是指当区块链代码发生改变后,旧节点拒绝接受由新节点创建的区块,不符合原规则的区块将会被忽略,矿工会按照原规则在他们最后验证的区块之后创建新的区块,简单的说,旧区块不兼容新区块就是硬分叉。

8、换币期间,暂停充值/提现

解读:欧易会配合主网上线的项目方进行ERC20 代币与主网币的兑换,待换币完成后,欧易会第一时间开放新币的充提。

怎么做:建议您密切关注欧易官方公告,或者区块链项目方的换币完成情况,耐心等待新币充提的开放。

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什么是换币?

一些区块链项目的开发团队,在开始阶段会先用以太坊区块链上的智能合约发行 ERC20 代币(Token),待开发团队把区块链主网做出来后,此项目代币的持有者可以拿之前的 ERC20 代币去 1:1 兑换主网币。

为什么需要换币?

主网映射(换币)是为了将用户的ERC 20代币映射成为真实的主网币。换币完成后,原来的ERC20 代币会被销毁。

9、空投快照期间,暂停充值/提现

解读:项目方在空投快照进行期间,为了保证公平性、真实性,一般都会暂停充值(一部分也会暂停提现),待快照完成后,恢复充提。

怎么做:建议您密切关注欧易官方公告,或者区块链项目方的快照完成情况,耐心等待充提的恢复。

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什么是空投快照?

是指项目方或者平台,查看并确认一段时间内用户所拥有的项目方代币的数量,或者符合其规则的目标用户的交易转账等行为,并根据快照结果,按一定规则免费赠送给用户代币的操作。

10、项目方问题,暂停充值/提现

解读:项目方本身出现技术BUG,运营或者安全等问题,导致其代币需要暂停充提因为是第三方问题导致的暂停,所以恢复充提的时间无法预估。

怎么做:建议您密切关注欧易或者项目方官方公告,等待项目方修复问题,并耐心等待充提的恢复;如需协助,建议您直接联系项目服务团队。

11、项目方已经停止运营项目,暂停充值/提现

解读:项目方的运营或者资金等方面出现问题,导致项目倒闭,欧易会暂停或者关闭其代币的充提。

怎么做:项目方停止运营,如需协助,建议您直接联系项目服务团队。

12、项目方出现安全问题,暂停充值/提现

解读:由于技术BUG或者运营等问题,导致此项目存在潜在风险,为了用户的利益不受损失,欧易会暂停充提,等待项目方修复好了问题,并且开充提不会对平台用户造成损失,欧易会恢复充提。

怎么做:建议您密切关注欧易或者项目方官方公告,等待项目方修复问题,并耐心等待充提的恢复;如需协助,建议您直接联系项目服务团队。

13、活动奖励币种,暂不开启充值

解读:活动奖励币种,一般情况下,暂不开启充值,但会开启提现服务。

怎么做:如果欧易支持该币种的交易,您可以划转到交易账户进行交易;如果欧易不支持该币种的交易,建议您提走该币种。

14、项目方节点无法同步,暂停充值/提现

解读:项目方节点出现问题,需要修复,因为是第三方问题导致的暂停,所以恢复充提的时间无法预估。

怎么做:建议您密切关注欧易或者项目方官方公告,等待项目方修复问题,并耐心等待充提的恢复;如需协助,建议您直接联系项目服务团队。