Wie setze ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zurück?
Ich kann mich bei meinem Konto anmelden
Per App
Öffnen Sie die OKX App, wechseln Sie zum Benutzer-Center, und wählen Sie Profil
Gehen Sie zu Sicherheit > Sicherheitscenter > Wählen Sie im Abschnitt Authentifizierung die Option Telefon / E-Mail / Authentifikator-App
Wählen Sie Verifizierungsmethoden nicht verfügbar? > Telefonnummer zurücksetzen / E-Mail / Authenticator-App
Geben Sie die Verifizierungsdetails ein und wählen Sie Bestätigen
Sie erhalten eine Bestätigung , wenn ihr Sicherheistkanal erfolgreich zurückgesetzt wurde
Im Web
Gehen Sie zu Profil und wählen Sie Sicherheit > Sicherheitscenter aus
Wählen Sie Telefonnummer / E-Mail / Authenticator-App ändern aus
Wählen Sie Verifizierungsmethode nicht verfügbar? > Telefonnummer zurücksetzen / E-Mail / Authenticator-App
Sie werden zum Herunterladen der OKX-App aufgefordert, um den Vorgang fortzusetzen
Hinweis:
Wenn Sie die Funktion deaktivieren möchten, navigieren Sie im Sicherheitscenter zu Handyverifizierung / Authenticator-App / Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und wählen Sie Deaktivieren
Gegebenenfalls müssen Sie zu Verifizierungszwecken Ihr Identitätsdokument vorlegen und eine Gesichtserkennung vornehmen
Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden
Per App
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und sich wie gewohnt bei Ihrem Konto anmelden, löst das System eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aus
Wählen Sie Verifizierungsmethode wechseln > Zwei-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen > Telefonnummer / E-Mail / Authenticator-App zurücksetzen aus
Geben Sie die Verifizierungsdetails ein und wählen Sie Bestätigen
Sie erhalten eine Bestätigung , wenn ihre Telefonnummer erfolgreich zurückgesetzt wurde
Im Web
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und sich wie gewohnt bei Ihrem Konto anmelden, löst das System eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aus
Im Abschnitt Verifizierung nicht möglich? wählen Sie Zurücksetzen
Sie werden zum Herunterladen der OKX-App aufgefordert
Hinweis: Nach dem Zurücksetzen oder Ändern Ihrer Authenticator-App können Sie 24 Stunden lang keine Auszahlungen