Bagaimana Cara Membekukan Akun Saya? (Web)

Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 13 Jun 2024Baca 2 mnt272

Setelah akun Anda dibekukan, Anda tidak dapat masuk atau mendaftar menggunakan email/nomor telepon/informasi identitas pribadi yang sama. Jika Anda ingin mencairkan akun tersebut, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

Cara Membekukan Akun

  1. Masuk ke akun Anda di okx.com dan buka Pusat Keamanan (Ikon Profil > Keamanan).

  2. Cari Bekukan/Tutup Akun di halaman Pusat Keamanan, lalu pilih Bekukan Akun.

ct-web-account-security-freeze-close-account

Membuka Halaman Bekukan Akun

3. Silakan cermati disclaimer yang menjelaskan konsekuensi pembekuan akun terlebih dahulu.

ct-web-freeze-account-what-happens

Apa yang Akan Terjadi setelah Anda Membekukan Akun

  1. Pilih Alasan Pembekuan Akun.

  2. Centang persetujuan di bagian bawah halaman untuk mengonfirmasi pembekuan akun.

  3. Pilih Bekukan Akun.

  4. Anda akan mendapatkan SMS/email dan kode Autentikasi Google, lalu Konfirmasi untuk membekukan akun.

Catatan: Sebelum dibekukan, akun Anda harus ditautkan dengan Autentikasi Google terlebih dahulu.