Tidak semua produk yang disebutkan tersedia di semua yurisdiksi.

Bagaimana Cara Membekukan Akun Saya? (Web)

Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 19 Okt 2024Baca 2 mnt338

Alat layanan mandiri

Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:


Setelah akun Anda dibekukan, Anda tidak dapat masuk atau mendaftar menggunakan email/nomor telepon/informasi identitas pribadi yang sama. Namun, jika Anda ingin mencairkan akun tersebut, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

Memulai

  1. Masuk ke akun Anda di okx.ac dan buka Pusat Keamanan (Ikon Profil > Keamanan)

  2. Temukan Manajemen Akun pada halaman Pusat Keamanan, lalu pilih Bekukan Akun

    Select Freeze account on web

    Membuka Halaman Bekukan Akun

  3. Baca apa yang akan terjadi setelah Anda membekukan akun

    Read the freeze account checklist on web

    Apa Yang Akan Terjadi Setelah Anda Membekukan Akun

  4. Pilih Alasan Pembekuan Akun

  5. Centang ketentuan di bawah ini jika Anda mengonfirmasi pembekuan akun

  6. Pilih Bekukan Akun

  7. Dapatkan SMS/email dan kode Autentikator, lalu Konfirmasi untuk membekukan akun

Catatan: Sebelum dibekukan, akun Anda harus ditautkan dengan aplikasi Autentikator terlebih dahulu.