Không phải tất cả các sản phẩm được đề cập đều khả dụng ở mọi khu vực pháp lý.

Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (web)

Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 19 thg 10, 2024Thời gian đọc: 2 phút338

Công cụ tự phục vụ

Để truy cập nhanh, hãy bấm vào nút dưới đây:


Khi đóng băng tài khoản, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đăng ký bằng cùng một email/điện thoại/thông tin danh tính cá nhân. Tuy nhiên, nếu quyết định hủy đóng băng tài khoản, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp.

Bắt đầu

  1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại okx.com và truy cập vào trung tâm bảo mật (Biểu tượng hồ sơ & Bảo mật)

  2. Tìm Quản lý tài khoản tại trang Trung tâm bảo mật, chọn Đóng băng tài khoản

    Select Freeze account on web

    Mở trang Đóng băng tài khoản

  3. Đọc hệ quả của việc đóng băng tài khoản

    Read the freeze account checklist on web

    Điều gì sẽ xảy ra sau khi đóng băng tài khoản

  4. Chọn Lý do đóng băng tài khoản

  5. Đánh dấu chọn các điều khoản bên dưới nếu bạn xác nhận đóng băng tài khoản

  6. Chọn Đóng băng tài khoản

  7. Nhận SMS/email và mã Trình xác thực và Xác nhận để đóng băng tài khoản

Lưu ý: bắt buộc phải liên kết với một ứng dụng Xác thực trong tài khoản trước khi đóng băng tài khoản.