Bagaimana Cara Mengelola Pengaturan P2P Saya?
Anda dapat mengelola pengaturan trading P2P di situs web atau di aplikasi OKX (hanya dalam mode Pro). Profil P2P Anda menampilkan informasi, ulasan, pengaturan keamanan, metode pembayaran, dan penjual yang Anda ikuti atau blokir.
Untuk menemukan pengaturan P2P, ikuti langkah-langkah berikut:
Web: Pilih Beli Kripto dari menu navigasi > Trading P2P > Profil Saya
Aplikasi, mode Pro: Buka menu dan pilih Beli Kripto > Trading P2P > Profil
Bagaimana Cara Menambahkan atau Menghapus Metode Pembayaran?
Setelah Anda membuka profil P2P, cari bagian pembayaran: Itu disebut Kelola Metode Pembayaran di situs web dan Pembayaran di aplikasi. Pilih Tambahkan atau Tambahkan Akun untuk menambahkan metode pembayaran baru. Anda harus memilih mata uang dan bank atau sistem pembayaran Anda. Konfirmasi informasi ini dengan autentikator, email, atau kode SMS, dan pilih Tambahkan lagi.
Untuk menghapus metode pembayaran apa pun, cukup pilih dan pilih Hapus. Perhatikan bahwa Anda memerlukan setidaknya 1 metode pembayaran untuk menerima dana dari penjual lain.
Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Kartu Bank Saya Dibekukan?
Biasanya, masalah ini terkait dengan tindakan atau peraturan bank Anda. Untuk mengatasinya, hubungi bank yang menerbitkan kartu Anda dan berikan informasi yang relevan.
Bagaimana Cara Mengidentifikasi Phishing Selama Trading P2P?
Saat menggunakan trading P2P, Anda selalu berurusan dengan penjual OKX lainnya. Sementara kami melakukan yang terbaik untuk memverifikasi semuanya, terkadang Anda mungkin bertemu dengan orang jahat. Mereka mencoba menyamar sebagai agen dukungan pelanggan kami untuk mendapatkan informasi sensitif Anda, seperti kata sandi atau kode verifikasi. Sejatinya, ada 2 jenis phishing utama:
Phishing SMS dan email (smishing) yang menggunakan berbagai jenis pesan teks. Biasanya, smishing dimulai dengan pesan yang memberi tahukan bahwa Anda menerima dana dalam jumlah besar.
Phishing suara (vishing) yang menggunakan panggilan suara. Orang jahat yang menggunakan vishing dapat menelepon Anda dan berpura-pura memberi tahu bahwa ada beberapa informasi tentang pesanan atau akun P2P Anda.
Kami tidak akan pernah meminta informasi pribadi Anda melalui telepon atau pesan yang tidak Anda minta. Jika Anda menerima email, SMS, atau panggilan suara yang mencurigakan, coba verifikasi melalui Alat Verifikasi Resmi kami.
Jika ada pertanyaan, silakan mengakses AI chatbot kami: Anda bisa menemukannya di Pusat Dukungan OKX pada situs web atau aplikasi. Atau, Anda juga dapat menghubungi dukungan pelanggan kami melalui chatbot.