Zasady transakcji użytkownika OKX P2P
Ta polityka dotyczy wszystkich użytkowników spoza Chin, którzy ukończyli weryfikację tożsamości OKX (użytkownicy, których krajem zarejestrowanym na ich koncie OKX nie są Chiny)
I. WSZYSCY UŻYTKOWNICY MUSZĄ PRZESTRZEGAĆ ZASAD WERYFIKACJI, ZASAD PRZECIWDZIAŁANIA PRANIU PIENIĘDZY, PRZECIWDZIAŁANIA FINANSOWANIU TERRORYZMU ORAZ ZASAD PRAWNYCH OKREŚLONYCH W NINIEJSZEJ POLITYCE:
Użytkownicy muszą ściśle przestrzegać zasad platformy dotyczących gromadzenia i weryfikacji kont (w tym, między innymi, wymagań weryfikacji tożsamości) dotyczących tożsamości użytkowników i kont związanych z transakcjami P2P, czyli między innymi kont spot i kont fiat (zwanych dalej łącznie „Kontami”). Użytkownicy zapewniają, że Konta, z których korzystają na platformie P2P ("Platforma"), będą używane wyłącznie przez nich samych.
Platforma podejmie wszelkie działania wymagane w celu przestrzegania przepisów ustawowych i wykonawczych dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. Użytkownicy są zobowiązani do aktywnej współpracy z platformą w związku z tymi wymaganiami poprzez niezwłoczne dostarczanie wszelkich żądanych informacji i/lub dokumentacji.
W przypadku nieprzestrzegania przez Użytkownika punktu (I.2.), Platforma ma prawo do natychmiastowego wyłączenia całości lub części funkcjonalności Konta i/lub odebrania lub zawieszenia prawa Użytkownika do korzystania z usługi P2P.
Użytkownicy są odpowiedzialni za zapewnienie, że ich transakcje są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa. Platforma nie odpowiada za zapewnienie legalności transakcji Użytkowników.
Chociaż Platforma nie jest częścią jakichkolwiek transakcji P2P między Użytkownikami, Platforma może (ale nie jest do tego zobowiązana) przeglądać transakcje przeprowadzane przez Użytkowników. W przypadku uzyskania przez Platformę informacji, że transakcja jest niezgodna z odpowiednimi przepisami prawa, Platforma może podjąć wszelkie działania, jakie uzna za konieczne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.
Obowiązkiem każdego Użytkownika jest przestrzeganie lokalnych przepisów dotyczących korzystania z Platformy w jego lokalnej jurysdykcji. Użytkownicy są również odpowiedzialni za wszystkie elementy podatkowe w oparciu o obowiązujące lokalne przepisy, w tym, bez ograniczeń, potrącanie, przekazywanie i przelew na rzecz właściwych organów podatkowych.
II. Ogólne instrukcje handlowe:
Zanim zdecydujesz się zainicjować zlecenie u kontrahenta, zawsze uważnie czytaj instrukcje i warunki kontrahenta, które zostały zapisane na stronie opisu reklamy, aby uniknąć niepotrzebnych sporów między stronami po zainicjowaniu zlecenia.
Upewnij się, że metoda płatności użyta podczas składania zlecenia jest zgodna z metodą płatności wybraną podczas konfiguracji oferty.
Nigdy nie należy angażować się w żadną formę handlu kryptowalutami, która jest obsługiwana przez kanał strony trzeciej, taki jak media społecznościowe, aplikacje do przesyłania wiadomości na czacie lub handel bezpośredni. Platforma nie ponosi odpowiedzialności i nie może być odpowiedzialna za jakąkolwiek utratę lub uszkodzenie aktywów w wyniku transakcji przeprowadzanych lub inicjowanych poza Platformą przez użytkowników. Platforma określa zasady transakcji pomiędzy sprzedającym a kupującym wyłącznie w celu wsparcia doświadczenia użytkownika na Platformie. Platforma nie jest stroną żadnych transakcji P2P.
Użytkownicy powinni powstrzymać się od używania wulgarnego i obraźliwego języka podczas korzystania z Platformy. Obejmuje to między innymi narzędzia umożliwiające przesyłanie wiadomości z innymi użytkownikami oraz czat obsługi klienta na żywo, a także sekcję komentarzy do zlecenia.
Obie strony transakcji muszą ponieść wszelkie dodatkowe koszty transakcyjne związane z przelewami fiducjarnymi, na przykład opłaty transakcyjne wymagane przez dostawcę usług płatniczych, chyba że którakolwiek ze stron wyraźnie zgodziła się pokryć dodatkowe koszty transakcyjne przed rozpoczęciem transakcji. W ten sposób kwota wysyłania powinna zawierać koszty transakcji (np. jeśli kwota zlecenia wynosi łącznie 10 000 USD, a dodatkowe 5 USD jest pobierane przez dostawcę usług płatności, kupujący powinien zapłacić 10 005 USD zamiast 10 000 USD).
III. Instrukcje dla kupującego:
Musisz wybrać metodę płatności obsługiwaną przez sprzedawcę i przelać kwotę wskazaną na stronie zlecenia w terminie określonym przez sprzedawcę. Pamiętaj, aby po dokonaniu płatności dotknąć / kliknąć przycisk "Płatność zakończona".
Użyj metody płatności z nazwą właściciela konta, która jest zgodna z Twoją zarejestrowaną nazwą na OKX (imię i nazwisko musi być identyczne z Twoją zweryfikowaną nazwą na OKX). Platforma nie obsługuje metod płatności, które nie zostały zweryfikowane za pomocą prawdziwego imienia i nazwiska. Funkcja P2P użytkownika zostanie zawieszona na co najmniej 15 dni, jeśli użyto metody płatności niepotwierdzonej prawdziwym imieniem i nazwiskiem.
Nie klikaj przycisku "Płatność zakończona" przed dokonaniem lub zakończeniem płatności. Jeśli klikniesz przycisk "Płatność zakończona", a płatność nie została jeszcze dokonana lub zakończona, to Twoje Konto może zostać zawieszone.
Jeśli sprzedawca preferuje płatność jako „płatność natychmiastową” lub „szybką płatność”, żadne inne metody płatności, takie jak przelew międzynarodowy, nie będą używane bez uprzedniej zgody sprzedawcy.
Jeśli po zrealizowaniu płatności i kliknięciu "Płatność zakończona” sprzedawca nie dostarczy odpowiednich Zasobów cyfrowych (co jest dalej zwane "Realizacją") w określonym czasie, należy najpierw skontaktować się ze sprzedawcą za pośrednictwem okna narzędzia czat. Jeśli po potwierdzeniu, że przestrzegasz regulaminu Platformy i prawidłowo wykonałeś procedury przewidziane przez Platformę (co obejmuje między innymi dostarczenie odpowiednich zaświadczeń prawnych spełniających wymagania platformy), sprzedawca nie odpowiada, można złożyć odwołanie od sprzedawcy.
Zespół P2P może pomóc w rozpatrzeniu reklamacji w oparciu o zasady rozpatrywania odwołań na żądanie Użytkownika. Platforma nie jest jednak stroną transakcji P2P. W związku z tym Platforma nie jest zobowiązana do ingerencji w jakiekolwiek spory pomiędzy Użytkownikami dokonującymi transakcji P2P. Należy pamiętać, że OKX i Platforma niniejszym zastrzegają sobie prawo do wszelkich ostatecznych interpretacji i orzeczeń dotyczących sankcji w sprawach odwoławczych. Ponowne rozpatrzenie odwołań zostanie określone według wyłącznego uznania OKX i Platformy na podstawie indywidualnych przypadków.
W przypadku jakichkolwiek naruszeń "Instrukcji kupującego" Platforma może, zgodnie z niniejszą Polityką, Warunkami lub odpowiednimi przepisami ustawowymi i wykonawczymi lub według własnego uznania, podjąć środki jakie uzna za stosowne, w tym między innymi zamrozić Konta naruszającego lub wyłączyć dowolne funkcje konta na platformie transakcyjnej OKX i/lub Platformie.
W przypadku umieszczania reklamy, instrukcje kupującego zawarte w Warunkach Handlu nie mogą być sprzeczne z zasadami niniejszej Polityki Transakcyjnej Użytkownika (cena, opłaty, uwagi itp.).
IV. Instrukcje dla sprzedawcy:
Nazwa właściciela Konta, której używasz do odbioru płatności, musi być zgodna z Twoim imieniem i nazwiskiem zarejestrowanym na OKX (imię i nazwisko musi być tożsame ze zweryfikowaną nazwą na Twoim koncie OKX).
Po potwierdzeniu otrzymania pełnej płatności kupującego, sprzedawca musi zrealizować zlecenie (wydać kryptowalutę kupującemu) w ciągu 15 minut.
O ile Platforma nie postanowiła nigdzie inaczej, nikt nie powinien prosić agentów obsługi klienta o anulowanie zlecenia bez zgody kupującego.
Ceny dla ustalonych zleceń pomiędzy sprzedającym a kupującym są ostateczne i nie podlegają negocjacjom.
Jeśli masz niekompletne zlecenia lub spory z kupującym, upewnij się, że jesteś osiągalny za pośrednictwem numeru telefonu komórkowego lub adresu e-mail zarejestrowanego na Platformie.
W przypadku naliczenia dodatkowych opłat przez dostawcę usług płatniczych, sprzedawca musi przedstawić dowód transakcji, z którego jasno wynika, że została pobrana kwota.
W przypadku umieszczania reklamy instrukcje sprzedawców zawarte w Warunkach Handlu nie mogą być sprzeczne z zasadami niniejszej Polityki Transakcyjnej Użytkownika (cena, opłaty, uwagi itp.).
W przypadku wszelkich naruszeń określonych „Instrukcji Sprzedawcy”, Platforma może, zgodnie z niniejszą Polityką, Warunkami lub odpowiednimi przepisami ustawowymi i wykonawczymi, lub według własnego uznania, podjąć działania, które uzna za stosowne, w tym między innymi zamrozić Konto naruszające lub wyłączyć dowolne funkcje konta na platformie transakcyjnej OKX.
V. Ostrzeżenie o ryzyku i wyłączenie odpowiedzialności:
Żadne informacje zawarte w niniejszym dokumencie nie stanowią i nie mogą być uważane za porady inwestycyjne ani rekomendacje dotyczące zawierania transakcji w jakimkolwiek produkcie lub inwestycji. Aktywa cyfrowe, w tym stablecoin i NFT, są podatne na zmienność rynku, wiążą się z wysokim stopniem ryzyka, mogą tracić na wartości, a nawet stać się bezwartościowe. Aktywa cyfrowe nie są objęte ubezpieczeniem od potencjalnych strat. Historyczne zwroty nie stanowią odniesienia dla przyszłych zwrotów. OKX nie udziela rekomendacji dotyczących inwestycji ani aktywów. Odpowiedzialność za decyzje inwestycyjne i jakiekolwiek potencjalne straty ponosi sam użytkownik, nie zaś OKX. Poprzednie rezultaty nie stanowią wskazania przyszłych wyników.
Należy dokładnie rozważyć, czy handel lub przechowywanie aktywów cyfrowych lub angażowanie się w transakcje P2P jest dla danej osoby odpowiednie w świetle jej obecnej i przyszłej sytuacji finansowej oraz tolerancji ryzyka. Nie należy podawać żadnych danych osobowych (np. numeru telefonu, sieci społecznościowych, komunikatorów itp.) podczas handlu lub w automatycznych odpowiedziach. W pseudonimach nie należy umieszczać ciągu „OKX”, nazw lokalnych banków i systemów płatności, danych osobowych ani żadnych innych wrażliwych słów.
OKX i jej podmioty stowarzyszone nie są stroną żadnej transakcji P2P, nie składają żadnych gwarancji, oświadczeń ani zobowiązań dotyczących takich transakcji P2P i nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody i inne konsekwencje wynikające bezpośrednio lub pośrednio z Twojego udziału w jakąkolwiek transakcję P2P. OKX i jej podmioty stowarzyszone nie mają prawa ani obowiązku rozstrzygania jakichkolwiek sporów z tego wynikających. Metody płatności na OKX P2P są wyświetlane jako opcje transakcji fiducjarnych między użytkownikami. OKX nie nawiązuje żadnych relacji biznesowych z metodami płatności wymienionymi na naszej platformie P2P.
W przypadku pytań dotyczących konkretnej sytuacji prosimy skonsultować się ze swoim doradcą prawnym/podatkowym lub specjalistą ds. inwestycji. Niniejszy dokument nie powinien być w żaden sposób interpretowany jako porada finansowa. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z dokumentem OKX Warunki użytkowania i ostrzeżenie o ryzyku .
VI. Nietypowe zachowania handlowe i środki zaradcze:
Zgadzasz się, że Platforma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Ciebie w wyniku transakcji P2P lub korzystania z usług objętych niniejszą Polityką z przyczyn innych niż rażące zaniedbanie lub oszustwo ze strony Platformy. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty spowodowane czynnikami, w tym między innymi stratami wynikającymi z działań osób trzecich, ataków hakerów, przerw w dostawie prądu lub awarii technicznych.
Platforma ma prawo ograniczyć, zawiesić lub zamknąć Twoje Konto lub dostęp do usług według wyłącznego i absolutnego uznania Platformy, natychmiast i bez uprzedzenia oraz na okres, według uznania Platformy, jeżeli:
Mamy uzasadnione podejrzenie, że naruszyłeś lub możesz działać z naruszeniem niniejszej Polityki;
Wykryliśmy, że używasz wielu kont do handlu na P2P;
Uważamy, że konieczna jest ochrona innych naszych użytkowników.
Stwierdziliśmy, że korzystasz z naszej Platformy w jakikolwiek sposób, który może negatywnie wpłynąć lub uniemożliwić innym użytkownikom korzystanie z naszych Usług;
Ujawniono, że w trakcie interakcji z innymi użytkownikami używałeś wulgaryzmów wobec kontrahenta, obrażałeś, wymuszałeś, nękałeś, groziłeś lub w inny sposób naruszyłeś lub próbowałeś naruszyć prawa (takie jak m.in. prywatności, wizerunku, własności intelektualnej itp.) innych użytkowników, a także zaangażowałeś się w gromadzenie prywatnych informacji, które następnie zostały przekazane innym stronom.
Jeśli skorzystamy z naszego prawa do ograniczenia lub odmowy dostępu do Usług, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje tego ograniczenia lub odmowy dostępu do Usług, w tym za jakiekolwiek opóźnienia, szkody lub niedogodności, które mogą wyniknąć.
Przyjmujesz do wiadomości, że nasza decyzja o podjęciu pewnych działań, w tym o ograniczeniu dostępu, zawieszeniu lub zamknięciu Twojego Konta lub portfela, może opierać się na poufnych kryteriach, które są niezbędne dla naszych protokołów zarządzania ryzykiem i bezpieczeństwa. OKX nie ma obowiązku ujawniania szczegółów dotyczących zarządzania ryzykiem i procedur bezpieczeństwa.
Zawieszenie zostanie usunięte tak szybko, jak to możliwe, po ustaniu przyczyn zawieszenia. Nie jesteśmy jednak zobowiązani do powiadomienia Cię o zniesieniu (jeśli kiedykolwiek) takiego zawieszenia.
Nietypowe zachowania handlowe | Zasady postępowania |
---|---|
1. Kupujący anuluje już utworzone zamówienie bez uprzedniej zgody sprzedawcy lub Platformy. | Jeśli kupujący dopuści się tego samego zachowania 3 razy tego samego dnia, system zabroni mu dokonywania zakupów przez resztę dnia. |
2. Zlecenie jest automatycznie anulowane, ponieważ płatność nie została dokonana w terminie po jego utworzeniu. | 1) Jeśli użytkownik/sprzedawca dopuści się tego samego zachowania 5 razy z rzędu jako taker-kupujący, system zabroni mu kupowania jako taker przez resztę dnia. Uwaga: System zresetuje ograniczenie po godzinie 00:00 2) Jeśli użytkownik popełni to samo zachowanie 5 razy z rzędu jako maker-kupujący, aktywne ogłoszenia tego użytkownika zostaną automatycznie wyłączone, a system zabroni mu publikowania ogłoszeń kupna przez resztę dnia. Uwaga: System zresetuje ograniczenie po godzinie 0:00 3) Jeśli Sprzedawca popełni to samo zachowanie 8 razy z rzędu jako maker-kupujący, aktywne ogłoszenia tego Sprzedawcy zostaną automatycznie wyłączone. |
3. Ogłoszenie użytkownika zawiera więcej niż 5 odwołań od zleceń w tym samym czasie. | Aktywne reklamy użytkownika zostaną wyłączone, a użytkownik zostanie zablokowany we wszelkiej działalności P2P. |
4. Reklama kupna jest dostępna online od stosunkowo długiego czasu, ale ze wskaźnikiem realizacji (obliczanym jako liczba udanych zleceń podzielona przez liczbę dopasowanych zleceń) poniżej 20%. | Reklamy kupna użytkownika zostaną wyłączone. |
Scenariusze wywołujące nieprawidłowości w kontroli ryzyka | Zasady postępowania |
1. Nieprawidłowości są wykrywane przez system kontroli ryzyka, a zaangażowani użytkownicy wyraźnie odmawiają lub nie współpracują aktywnie z platformą w celu późniejszej weryfikacji dotyczącej przeciwdziałania praniu pieniędzy lub finansowaniu terroryzmu. | Platforma może zdecydować się na bezpośrednie uznanie przedmiotowych Kont za nieprawidłowe i podjęcie odpowiednich środków, w tym między innymi podniesienie poziomu ryzyka użytkowników, bezpośrednie zamrożenie Kont użytkowników i innych powiązanych Kont, dopóki dowody kontroli ryzyka dostarczone przez użytkowników nie przejdą kontroli ryzyka przez Platformę. |
2. Konta użytkowników są podejrzane o oszustwo (lub próbę oszustwa), wypłatę pieniędzy na platformy wysokiego ryzyka (w tym między innymi na platformy nielicencjonowanych sprzedawców kryptowalut, platformy gier hazardowych online, platformy podejrzane o pranie brudnych pieniędzy lub oszustwa lub inne podmioty wysokiego ryzyka) lub inne transfery aktywów wysokiego ryzyka. | Platforma może bezpośrednio zablokować lub wyłączyć transakcję, wypłatę lub wszystkie funkcje P2P powiązanych Kont. |
3. Konto nie jest używane przez użytkownika, na którego nazwisko zostało zarejestrowane lub jest nielegalnie wykorzystywane do zakupu cyfrowych aktywów dla innych osób. Stwierdzono, że użytkownik sprzedawał, użyczał lub wynajmował swoje Konta innym osobom lub nielegalnie nabywał aktywa cyfrowe dla innych osób. Ostrzeżenie o ryzyku: Prosimy o zachowanie bezpieczeństwa swoich danych, aby uniknąć wykorzystania ich przez inne osoby do działań przestępczych. | Platforma może podjąć niezbędne środki, w tym między innymi tymczasowe lub trwałe wyłączenie funkcji handlu P2P, opóźnienie lub wyłączenie funkcji wypłaty lub bezpośrednie zamrożenie Kont takich użytkowników i powiązanych Kont. |
4. Przyjmowanie lub wprowadzanie zasobów cyfrowych lub funduszy pochodzących z nielegalnych źródeł. Użytkownicy wiedzą lub mogą racjonalnie wywnioskować na podstawie zdrowego rozsądku, że środki otrzymane z innych platform mają nielegalne pochodzenie lub charakter, a mimo to pozwalają im wpływać na Konta innych Użytkowników na Platformie. | Platforma może bezpośrednio i trwale wyłączyć wszystkie lub część funkcji Konta takiego użytkownika i powiązanych Kont oraz zakończyć wszelkie usługi świadczone użytkownikom lub wykonywanie jakichkolwiek zobowiązań umownych. |
5. Użytkownik jest identyfikowany jako osoba, która dopuściła się prania pieniędzy: wykryta przez system kontroli ryzyka lub zweryfikowana przez personel kontroli ryzyka jako osoba bezpośrednio uczestnicząca w praniu pieniędzy lub asystująca w praniu pieniędzy. | Platforma może bezpośrednio i trwale wyłączyć wszystkie lub część funkcji Konta użytkownika i powiązanych Kont oraz zakończyć wszelkie usługi świadczone użytkownikowi lub wykonywanie jakichkolwiek zobowiązań umownych. |
6. Zamrożenie konta autoryzowane przez sąd: konto zostało zablokowane na wniosek organu sądowego. | Platforma może zablokować Konto na pisemny wniosek organu sądowego zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa. W okresie zamrożenia użytkownik, którego to dotyczy, skontaktuje się z odpowiednim organem sądowym, a nie Platformą, aby rozwiązać problem. |
7. Dochodzenie prowadzone przez organy ścigania: użytkownicy są proszeni przez instytucję sądową o pobranie informacji o koncie na platformie, w formie, w tym między innymi, dochodzenia sądowego i konsultacji. | Platforma może wyłączyć niektóre funkcje Konta użytkownika i Kont powiązanych. |