ماذا علي أن أفعل إذا قمت عن طريق الخطأ بإيداع عملات رقمية لا تدعمها OKX؟

تم النشر في ‏26 سبتمبر 2023تم التحديث في ‏3 يوليو 20242 دقيقة قراءة‏‎390‏

لتحسين تجربة المستخدم لدينا، نحن ندعم عمليات سحب الأصول غير القابلة للتداول. (يُرجى ملاحظة أنه لا يوجد تعاون من أي نوع بيننا وأي مزود خدمة للأصول غير القابلة للتداول التي لم ندعمها. ولا نتحمل أي مسؤولة عن أي مشكلة قد تنشأ فيما يتعلق بأصولك غير القابلة للتداول، ويجب عليك إدارة هذه الأصول بعناية لتجنب أي خسائر.)

إذا قمت عن طريق الخطأ بإيداع عملات رقمية لا ندعمها في حسابك، فلن تتمكن من استخدام هذه الأصول أو تداولها في منصتنا. ومع ذلك، يمكنك الآن سحب الأصول بنفسك دون أي متاعب.

إليك كيفية القيام بذلك:

على التطبيق

  1. افتح تطبيق OKX، وانتقل إلى الأصول، ثم حدد سحب

  2. ابحث عن الأصول غير القابلة للتداول وحدد العملة الرقمية التي تريد سحبها
    ملحوظة: لا يمكنك سحب العملات الرقمية غير القابلة للتداول غير التي ندعمها للسحب.

    App untradeable assets

    تحديد الأصول غير القابلة للتداول في صفحة "السحب"

  3. أدخل عنوان السحب الخاص بك ومبلغ السحب المطلوب في خانتي العنوان/النطاق ومبلغ السحب.

  4. في خانة تحديد حساب لدفع رسوم الشبكة، اختر حسابك المفضل لدفع الرسوم.

  5. تأكد من صحة جميع التفاصيل، ثم حدد إرسال لتأكيد المعاملة

    Withdraw untradable assets (app)

    إدخال عنوان السحب ومبلغ السحب والحساب المفضل لدفع رسوم الشبكة

ملحوظة:

  • قم بتحديث تطبيق OKX الخاص بك إلى أحدث إصدار.

  • ستتم تسوية رسوم السحب بعملة USDT.

  • تأكد دائمًا من وجود رصيد كافٍ من USDT في حساب التمويل أو التداول الخاص بك.

  • يتم دفع الرسوم الموضحة في صفحة السحب إلى مُعدِّني العملات الرقمية. ولا تفرض OKX رسومًا على معاملات الأصول غير القابلة للتداول.

على الويب

  1. انتقل إلى الأصول،ثم حدد سحب

  2. ابحث عن خانة تحديد عملة رقمية واختر العملة الرقمية التي تريد سحبها في الأصول غير القابلة للتداول

    Untradable Asset List

    اختيار العملة الرقمية لسحبها من قسم "الأصول غير القابلة للتداول"

  3. أدخل عنوان السحب الخاص بك في خانة العنوان/النطاق ومبلغ السحب المطلوب في خانة المبلغ

  4. حدد الحساب المطلوب لدفع الرسوم في خانة الرسوم

  5. تأكد من صحة جميع التفاصيل، ثم حدد إرسال لتأكيد المعاملة

    Untradable Asset Withdrawal Page

    إدخال عنوان السحب ومبلغ السحب والحساب المفضل لدفع رسوم الشبكة

ملحوظة:

  • ستتم تسوية الرسوم بعملة USDT.

  • تأكد دائمًا من وجود رصيد كافٍ من USDT في حساب التمويل أو التداول الخاص بك.

  • يتم دفع الرسوم الموضحة في صفحة السحب إلى مُعدِّني العملات الرقمية. ولا تفرض OKX رسومًا على معاملات الأصول غير القابلة للتداول.

المعلومات الأساسية للأصول غير القابلة للتداول

1. كيف يمكنك تجنب إيداع الأصول غير القابلة للتداول في OKX؟

نحن ندعم أكثر من 300 عملة رقمية، ومع ذلك، لا تزال هناك بعض العملات الرقمية غير مدعومة على منصتنا. فإذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت العملة الرقمية المطلوبة ندعمها على منصتنا، فإليك بعض الخيارات التي يمكنك تجربتها:

إذا كانت العملة الرقمية والشبكة التي تريدها غير متوفرة في صفحة الإيداع، فيمكنك محاولة إيداع العملات الرقمية الأخرى.

2. ما هي الأصول غير القابلة للتداول التي تدعم السحب الذاتي؟

فيما يلي الأصول غير القابلة للتداول التي تدعم السحب الذاتي:

  • العملات الرقمية التي تم أو سيتم شطبها من OKX

  • العملات الرقمية من حملات التوزيع المجاني.

  • العملات الرقمية والشبكات التي لا ندعمها.

ستتم إضافة المزيد من العملات الرقمية إلى ميزة السحب الذاتي للأصول غير القابلة للتداول. ولمزيد من التفاصيل، يمكنك التواصل مع فريق خدمة دعم العملاء لدينا عبر مساعدة OKX.