我不小心把 OKX 不支持的幣種充到 OKX 賬戶，該怎麼辦？

不小心充值了OKX不支持的幣種怎麼辦？

如果您不小心將 OKX 不支持的加密貨幣存入您的賬戶，您將無法使用 或在 OKX 中交易這些資產.但是，您現在可以使用自助服務功能提取資產，而無需向我們的客戶支持尋求幫助。

操作方法如下：

應用程序

1. 點擊資產 – 資金 。您不小心存入的不可交易資產放在資金中的不可交易資產標籤下。

1. 點擊您要提取的加密貨幣的省略號（3 個點）圖標。然後選擇提現進入不可交易資產提現頁面。

選擇或輸入取款網絡、地址和您要取款的金額 。

1. 查看取款信息並點擊提交以確認交易。

   注意：

   • 6.0.29 及以上版本可使用此功能。請將您的 OKX 應用程序升級到最新版本。

   • 提款頁面上顯示的費用是支付給加密貨幣礦工的。 OKX 不對不可交易的資產交易收取費用。

     如何避免將不可交易的資產存入OKX？

     目前，OKX 支持超過 300 種加密貨幣。儘管如此，仍有一些加密貨幣不受 OKX 支持。如果您不確定您要存入的加密貨幣是否受 OKX 支持，您可以通過 OKX 幫助諮詢我們的客戶支持或閱讀本文： 什麼是不可交易資產？

     哪些不可交易資產支持自助提現？

     支持自助提現的不可交易資產如下：

     1. 已經或將要從 OKX 下架的幣種

     1. 空投加密貨幣

     1. 列出 OKX 不支持的密碼，以及發送到 OKX 不支持的網絡的密碼。查看支持自助提現的幣種列表。

     不可交易資產自助提現功能將增加更多幣種。詳細信息，您可以通過 OKX 幫助與我們的客戶支持聯繫。